Hotel Vier Jahreszeiten Zingst

Sehr geehrte Kerstin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem gebotenen Service und dem kulinarischen Angebot sowie insbesondere mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir als Anerkennung für unser tägliches Engagement sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zu den Gardinen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solche Hinweise sind für uns wichtig, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu optimieren. Ebenso bedauern wir, dass es bezüglich des defekten Fahrstuhls zu Unklarheiten gekommen ist. Der Fahrstuhl ist aktuell aufgrund eines defekten Steuergeräts außer Betrieb, sodass eine Personenbeförderung leider nicht möglich ist. Wir haben diese Einschränkung im Vorfeld kommuniziert, bedauern jedoch sehr, wenn die Information Sie nicht ausreichend oder rechtzeitig erreicht hat. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihre künftigen Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Zingst