Hotel Vier Jahreszeiten Zingst

Ich kann das Hotel absolut nicht empfehlen!!! Ich habe ein Maisonette Zimmer gebucht, weil am Buchungstag die Doppelzimmer ausgebucht waren. Am nächsten Tag waren wieder Doppelzimmer verfügbar und ich wollte umbuchen, daraufhin habe ich mit einen unhöflichen Mitarbeiter vom Hotel telefoniert der mir in einem pampigen Ton erklärte, dass eine Umbuchung nicht möglich sei. Als wir dann im Hotel angekommen sind und wir den Herren an der Rezeption auf diese Aussage hingewiesen haben, kam auch wieder nix gescheites raus und er sagte, dass die Maisonette auch für Kleinkinder geeignet ist (wir haben einen 3 Monate alten Säugling). Naja um erst einmal in das Zimmr zu kommen müssen wir drei Stufen hinab und dann wieder drei Stufen hinauf und das Ohne Fahrstuhl und mit Kinderwagen. Da kommt man sich ein wenig veralbert vor. Die Treppe in der Maisonette, kann man mit einem Babygitter sichern, denkt man zumindestens, aber man kann das Gitter nirgends fixieren und somit ist es nutzlos. Bei der Montage des Gitters muss der Monteur keinen guten Tag gehabt haben, da die Wand daraufhinschliesst, dass dieser meherer Bohrversuche gebraucht hat. Die Dusche hat schwarzen Schimmel und es ist dicker Staub auf dem Handtuchhalter. Das Lichtpaneel im Badezimmer wurde nicht richtig montiert, sodass dass man in eine Loch gesehen hat. Tapete wurde nicht richtig verklebt, so dass diese teilweise wellig und abgerissen war. Und (vielleicht ist das in einem vier Sterne standard) hatten meine Frau ein anderes Kopfkissen als ich. Ihres schön flauschig und meins konnte man zu einem keinen Würfel zusammenfalten, also null Volumen. Das Personal, so hatten wir das Gefühl, waren mechanisch freundlich. Ein müdes Lächeln und das war es. Frühstück ging so, man wurde satt aber auch kein vier Sterne Standard. Als wir diese Mängel bei der Abreise angesprochen haben, wurde sich auch wieder irgendwie rausgeredet und man hätte sich zumindestens entschuldigen können, aber da kam nichts. Also mein Fazit, nie wieder vier Jahreszeiten in Zingst. Der Ort ist schön aber das Hotel eine Katastrophe!!! Familienunfreudlich und keine Serviceorientierung!!! Über nicht vorhandenes WLAN und kostenpflichtigen Parkplatz wurde ja in den anderen Beiträgen schon hingewiesen.

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