Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Wie beschrieben.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Trotz fertiger Zimmer durfte man diese erst ab 15 Uhr betreten. Dusche ließ sich nicht verändern und Shampoohalter war heruntergefallen. ß


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer 708:Das Bett sehr klein .Es war bis 24 Uhr und ab 6 Uhr sehr laut,da im Restaurant darüber dauernd Stühle hin und her geschoben wurden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant und Bar am Abend überfüllt und sehr laut .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption und Frühstück sehr gut. Restaurant am Abend total überfordert .Nach betreten des Restaurants dauerte es noch 20 Minuten bis die Bedienung an den Tisch kam. Nachdem wir bezahlt hatten und das Restaurant verlassen wollten, fragte uns ein unfreundlicher Mitarbeiter lautstark, ob wir überhaupt schon bezahlt hätten. Darum die schlechte Bewertung. Das fanden wir sehr peinlich!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt betrug 1,5 Std.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, erst einmal danke ich Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Mein Team und ich arbeiten täglich dafür, dass Sie als unser Gast einen tollen und unbeschwerten Urlaub genießen können und sich rundum wohlfühlen. Leider ist uns dies bei Ihrem Aufenthalt nicht gelungen. Das tut uns sehr leid! Einige Ihrer aufgeführten Kritiken kann ich nachvollziehen, einige auch nicht. Gern möchte ich das direkt mit Ihnen besprechen. Lieber Uwe, besteht die Möglichkeit, mit Ihnen direkt in Kontakt zu treten? Über eine kurze Email Ihrerseits freue ich mich sehr! Herzliche Grüße aus Lübeck René Vagt Hoteldirektor Mail: direktion@4jahreszeiten-luebeck.de