Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck

Das Hotel macht äußerlich noch nicht allzu viel her, was aber auch der unscheinbaren Umgebung geschuldet sein mag, im Inneren wirkt es dafür umso moderner und einladender.

Die Zimmer sind modern eingerichtet und wirklich großzügig gestaltet, das hat uns gut gefallen! Die verwendeten Materialien wirkten hochwertig. Was leider gar nicht geht, ist das gläserne Bad mit der kompletten einsehbaren Dusche direkt neben den Betten! Ich bin mit meiner Mutter verreist und wir beide hätten uns hier etwas mehr Privatsphäre gewünscht! Auch die Toilette hinter Milchglasschiebetüren verheimlicht dem Zweiten im Zimmer nicht sonderlich viel! Der absolute Super-Gau war die Tatsache, dass wir bis nahezu Mitternacht warten mussten, um überhaupt duschen gehen zu können! Der Grund nach Rückfrage an der Rezeption: zu viele Hotelgäste wollten gleichzeitig duschen, so viel warmes Wasser stünde gar nicht zu Verfügung, der Heizkessel müsse sich erst wieder erhitzen... Das kann bei einer Jugendherberge vorkommen, nicht aber bei einem **** Haus, für das man entsprechende Preise bezahlt hat! Meine Mutter leidet an Rheuma, sie hätte das heiße Wasser wirklich eher gebraucht!

Wir haben hier "nur" gefrühstückt, das aber sehr gut! Die Auswahl ist vielfältig und die Speisen sind ansprechend angerichtet. Zu beachten: Der Speisesaal befindet sich im 8. Stock, nachdem es nur einen Aufzug gibt, ist hier vor allem zu den Stoßzeiten mit entsprechender Wartezeit zu rechnen.

Wirklich lobend hervorherben muss ich das Servicepersonal aus der Gastronomie! Die Damen und Herren waren stets ausgesprochen freundlich und zuvorkommend - wirklich toll! An der Rezeption wurde mit unserer Beschwerde bezüglich des fehlenden warmen Wasser leider wenig entgegen kommend umgegangen. Nachdem wir über einen Reiseveranstalter gebucht hätten, könne man nun auch nichts mehr für uns tun... Unsere Emailadresse wurde zwar notiert, bis heute allerdings ohne eine Reaktion.

Vom Hbf. ist man zu Fuß in gut 20min am Hotel, mit dem Bus sind es keine 10min, das ist ein Plus. Die Umgebung an sich ist nicht gerade sonderlich charmant, sondern erinnert eher an ein Industriegebiet. Das Hotel liegt zudem direkt an einer großen und vielbefahrenen Kreuzung, wer gern bei offenem Fenster schläft, sollte bei einem Zimmer zur Straße besser Ohropax dabei haben.

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