Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das gebuchte Zimmer stand nicht zur Verfügung. Die Art und Weise wie mit der Situation umgegangen wurde, kann man nur als sehr arrogant bezeichnen.
Zimmer seit 2014 nicht renoviert, entspricht nicht dem technischen Stand. Kein USB Anschluss. Kein Fernseher im Schlafzimmer. Sehr muffiges Zimmer. Entspricht keineswegs einem 5 Sterne Haus.
Keine Reservierung im Restaurant möglich, da ausgebucht durch externe Gäste.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edgar |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße aus dem Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr konstruktives und wertvolles Feedback, welches Sie mit uns und der HolidayCheck Community geteilt haben. Wir bedauern anhand Ihrer Bewertung erkennen zu müssen, dass wir die hohen Erwartungen, welche Sie an uns gesetzt hatten, nicht erfüllen konnten und Sie mit gemischten Gefühlen an uns zurückdenken. Gern zeigen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch eine Auswahl an weiteren unterschiedlichen Zimmerkategorien und Größen. Wir sind zuversichtlich, dass wir unter unseren 305 Zimmern und Suiten etwas finden werden, was mehr Ihren Vorstellungen entspricht. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Reise in die bayerische Landeshauptstadt erneut als Unterkunft in Betracht ziehen werden. Wir sind uns sicher, dass wir Sie dann vollends von unserem exzellenten Service überzeugen können. Wir verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus der Maximilianstraße, Ihr Management Team
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