Hotel Victory Therme Erding

Wir sind zu 6t (3 Pärchen) angereist. Es war alles tip top in Ordnung nur folgende Verbesserungsvorschläge hätten wir: - uns wurde bei der Reservierung nur gesagt das am nächsten Tag um 11:00 Uhr aus gecheckt werden muss, nicht jedoch dass bis dahin noch die Therme genutzt werden darf! Dies wäre hilfreich gewesen da wir ohnehin noch etwas bleiben wollten und dann 2 Stunden aufgezahlt haben - dies hätten wir uns sparen können sofern wir das mit 11:00 Uhr früher gewusst hätten - da wir pro Pärchen getrennt zur Rezeption gingen um am Abreisetag die 2 Stunden zu verlängern, erhielten wir auch leider unterschiedliche Auskünfte! Uns wurde zum Beispiel gesagt als wir 4 Stunden aufbuchen wollten, dass er uns vorerst nur 2 Stunden aufbucht damit wir flexibler sind da es vom Preis her keinen Unterschied macht sollten wir doch länger bleiben wollen! Diese Info wurde dem anderen Pärchen vorenthalten! Dem anderen Pärchen wurde dafür jedoch mitgeteilt dass die aufgebuchten Stunden erst ab 11:00 Uhr zählen da vorher ja noch der Thermenbesuch bei der Übernachtung inbegriffen ist! Es wäre super solche Informationen generell vl. irgendwo als Standardinfo für alle einheitlich zur Verfügung zu stellen! - zu guter Letzt wurde uns bei der Reservierung auch nicht mitgeteilt dass es die Möglichkeit gibt sich als Hotelgast einen Liegeplatz reservieren zu lassen! Da wir zu 6t waren, wäre dies sehr hilfreich gewesen anstatt immer umherirren und Plätze suchen zu müssen die nach Möglichkeit nicht allzu weit voneinander entfernt sind! Das war alles soweit! Ansonsten hat wirklich alles super gepasst! Wir waren begeistert von den Raumgestaltungen! Es war alles sauber und gepflegt und auch das Personal war sehr freundlich! Vielen Dank!

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