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Julia(19-25)Österreich
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2016
Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Therme ist echt super, überhaupt der Sauna-Bereich. Beim Hotel Victory gibt es allerdings Verbesserungsbedarf. Das Frühstück im Hafen-Restaurant hat im Großen und Ganzen gepasst. Beim Abendessen in Form eines Buffets gab es meiner Meinung nach zu wenig Auswahl an Hauptspeisen und fast keine der Speisen war beschriftet, sodass man sich nicht immer sicher sein konnte, was man denn nun isst. Am zweiten Tag hatten wir ein 7-Gänge-Candlelightdinner, ebenfalls im Hafen-Restaurant, weil das Restaurant Empire nur von Donnerstag bis Sonntag geöffnet hat - schade! Die einzelnen Gänge waren zwar gut, allerdings waren die aufgezwungen, langen Pausen dazwischen unpassend und das Dinner zog sich in die Länge - auch an den Nebentischen wurde das bemängelt. Die Kellnerin darauf aufmerksam zu machen, half nichts - diese wirkte generell etwas überfordert und gab unpassende Antworten auf Beschwerden, von anderen Gästen. Die Zimmer und das Hotel insgesamt sind echt schön und top ausgestattet, allerdings reicht das allein nicht, für eine Weiterempfehlung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt insgesamt überhaupt nicht. Bei diesem Preis würde ich mir auch eine annähernd perfekte Gastronomie wünschen und meiner Meinung nach sollten alle Thermenbereiche inkludiert sein - also auch die Saunawelt + Vitaloase (Beispiel Eurotherme Bad Schallerbach).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Das Frühstück im Hafen-Restaurant


    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reisende, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben! Wir bedauern, dass Sie die Auswahl beim Abendbuffet als zu gering empfunden haben und Ihren Punkt zur Beschriftung leiten wir selbstverständlich weiter. Sie können sich jederzeit an unser Servicepersonal wenden, wenn Sie sich bei einer Speise nicht sicher sind. Das Restaurant Empire hat von Mittwoch bis Samstag geöffnet und es freut uns zu hören, dass Ihnen die einzelnen Gänge geschmeckt haben! Ihren Eindruck vom Ablauf des Dinners geben wir natürlich an die zuständigen Stellen weiter! Es ist schön zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie mit der Ausstattung zufrieden waren. Aufgrund einer Altersbeschränkung (Zutritt ab 16 Jahren) ist eine Inkludierung der VitalOase bzw. VitalTherme & Saunen leider nicht möglich. Wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist wie Sie sich das vorgestellt haben! Wir hoffen Sie geben uns noch eine zweite Chance und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit sonnigen Grüßen, Ihre Crew des Hotel Victory Therme Erding

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