- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nachdem wir letztes Jahr mit dem Hotel zufrieden waren, übernachteten wir auch diese Jahr. Die Leistungen und das Zimmer haben sich sehr verschlechtert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen! Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem zweiten Aufenthalt nicht mehr rundum zufrieden waren. Leider schreiben Sie nicht konkret, was bei diesem Aufenthalt anders war als bei Ihrem letzten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie diesbezüglich nochmals mit uns Kontakt aufnehmen würden. Wir sind auf ehrliche Kritik angewiesen, da wir uns stetig verbessern möchten! Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir bedauern, dass Sie Ihren zweiten Aufenthalt nicht in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben werden. Mit herzlichen Grüßen, Ihre Crew des Hotel Victory Therme Erding


