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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schöner Urlaub mit Abstrichen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. All inklusive war in Ordnung, nur hätten wir uns als Getränke noch Cocktails und alkoholfreies Bier gewünscht. Der Wellnessbereich sowie das Hallenbad war nicht nach unseren Vorstellungen, leider etwas zu klein. Das Ambiente vom Hotel war nach genauem Hinsehen schon enttäuschend. Schiefe und halb abgerissene Heizkörper, unsaubere Malerarbeiten in der Bar, kaputte Kabelkanäle am Bartresen. Im Essensraum an den Tischen wurde das Furnier mit Tesafilm festgeklebt. Von den Zimmern sind wir sehr enttäuscht. Wir hatten im Altbau ein Zimmer. Das Zimmer war sehr dunkel, ein Buch zu lesen, war unmöglich. Das Bad, kaum einen Quadratmeter groß, ist eine Zumutung. Keine Ablagemöglichkeiten. Am Heizkörper war die seitliche Abdeckung verbogen, Verletzungsgefahr! Ebenso ist das Zimmer sehr, sehr hellhörig. Zum Zimmerservice gibt es nur eins zu sagen, mangelhaft. Außer Bad kurz reinmachen und frische Handtücher tauschen, wurde nichts gemacht. So fanden wir beim Bezug des Zimmers die Bettwäsche mit Löchern vor, sichtbare Staubwedel, die von der Decke hangen, verschmierte, dreckige Vorhänge, das geht gar nicht!!! Das Zimmer war katastrophal. Die Betten wurden nicht ordentlich gemacht. Unserer Meinung nach, ist das Hotel niemals 4 Sterne wert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:41-45
Bewertungen:3