- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben in den letzten Jahren bereits sechs Hotels in Malcesine abgeklappert, aber das Hotel Venezia hat in unseren Augen in jeder Hinsicht keine Konkurenz und die Höhe des Zimmerpreises ist vollkommen berechtigt. Angefangen bei der traumhaften, absolut ruhigen Lage (die meisten Hotels in Malcesine liegen ja oberhalb der Durchfahrtstraße, auf der es Tag und Nacht nicht gerade ruhig zugeht), Badeterasse, schöne Zimmer (unbedingt die zum See hinaus buchen) mit Klima, Bademantel und -pantoffeln, perfektes Frühstück (erstklassige Käse-, Schinken-, Salami, Brot- und Dolcisorten...), feines Abendmenü zu moderaten € 15, empfielt sich vor allem am Anreisetag. Was aber noch extra zu bewerten ist, ist die Hilfsbereitschaft von der Familie Mazzoldi. Bei unserem vorletzten Aufenthalt hatten wir am Freitag abend in den Bergen eine Reifenpanne. Vom ADAC zur Werkstatt abschleppen lassen, mit Bus zurück ins Hotel. Dort hat sich Frau Mazzoldi der Sache angenommen. Als sie am Samstag vormittag erfahren hat, dass neue Reifen nicht vor Montag/Dienstag zu bekommen sind, hat sie die ganzen Reifenhändler um Gardasee rum telefonisch abgeklappert, bis sie einen passenden Reifensatz bekommen und zur Werkstatt liefern ließ, so dass wir das Auto noch am gleichen Tag abholen konnten. Die Pointe kommt aber erst: Für diese Hilfsbereitschaft haben wir sie damit belohnt, dass wir beim Versuch, an dem Abend eine Weinflasche ohne Korkenzieher zu öffnen, die Frontwand unseres Zimmers total mit Rotwein bespritzt haben. Als wir es am nächsten Morgen, unserem Abreisetag und Sonntag dazu, mitgeteilt haben, hat sie - ohne eine Miene zu ziehen bzw. einen Schadenersatz zu verlangen - einen Maler bestellt. Eine einmalige Klasse...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bertha |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


