Aus Deutschlandsehr in die Jahre gekommen, ein Deluxe Zimmer ohne Badtür mit freien Blick zur Toilette, Spiegel im Bad ohne Licht, dadurch sehr dunkel
die Ausstattung des Zimmers ist trotz "Deluxe" ziemlich veraltet, verwundert hat uns natürlich dass es im Bad keine Tür mehr gab, am Bett gab es nur einen Nachttisch, die Gardine am Fenster hing an einer Ecke runter, bei Ankunft waren die Übergardinen zurück gezogen und das Fenster geschlossen, eine Klimanlage gibt es nicht, wir hatten gefühlte 35C° im Zimmer, die Zimmertür ist der Knaller, wenn man sie öffnet quietscht es wie eine alte Schlosstür, da wir schon viele Jahre hier für 1-3 Tage mal übernachten haben wir dieses Hotel noch in anderer Erinnerung und erleben gerade wie der Komplex immer mehr veraltet, schade eigentlich bei dieser Auslastung und Architektur
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fritz Tino |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Fritz Tino, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Schade, dass wir erst jetzt davon erfahren, wir hätten direkt während Ihres Besuches reagieren können und Ihnen einen Zimmerwechsel angeboten. Sie haben Recht, in einem unserer Zimmer ist eine Tür zerbrochen und noch nicht erstattet worden. Regulär bieten wir dieses Zimmer auch demnach nicht an. Wir werden überprüfen, weshalb dieses Zimmer zugeteilt wurde. Leider verfügen unsere Zimmer über keine Klimaanlagen. Wir können Ihnen an der Rezeption stattdessen Ventilatoren anbieten. Für unsere Neurenovierung haben wir bereits vermerkt, dass es erforderlich ist, Klimaanlagen anzubringen. Normalerweise wollten wir 2020 alle Zimmer modernisieren. Aufgrund von Corona müssen wir dies jedoch verschieben. Wir würden uns wünschen Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr van der Valk Team
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