Hotel und Zimmer top. Restaurant kannste in die Tonne kloppe. Essen kommt spät und jeder kriegt irgendwann Ma was. Dann kommen Pommes und Salat 30 min nach dem Schnitzel. Personal nicht freundlich
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen aus unserem Restaurant zu teilen. Es tut mir sehr leid, dass Sie nicht den gleichen Service erfahren haben, den unsere Gäste schätzen. Dafür möchte ich Sie um Entschuldigung bitten. Ich habe Ihre Anmerkungen bereits an unseren Food & Beverage Manager weitergeleitet, mit der Bitte mit seinem Team darüber zu sprechen. Das wohl unserer Gäste liegt uns selbstverständlich besonders am Herzen. Ich hoffe sehr, dass Sie uns erneut die Chance geben, Sie von unserer Küche und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit besten Grüßen Ihr Van der Valk Team
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