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Maik(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Hotel Van der Valk Gladbeck - so eine Servicewüste
2 / 6

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Der Service ist mehr als nur schleht.... schade... leider keine Empfehlung!


Zimmer
  • Schlecht
  • sehr alte Zimmer.... insbesondere die Badezimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service? Wir haben das Wochenende, an dem unsere Tochter 9 Jahre alt wurde, in diesem Hotel verbracht. Schon bei der Buchung baten wir darum zum Frühstück einen "Geburtstagstisch" zu bekommen. Auch bei unserer Anreise am Vorabend baten wir nochmals darum. Uns wurde bestätigt, dass dies kein Problem sei. Am nächsten Morgen wusste keiner etwas davon im Restaurant. Die Bedienung verstand unser Anliegen nicht einmal; ihr musste man es auf englisch erklären!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

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