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Ursula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Immer wieder!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Fazit: Das Personal ist überdurchschnittlich freundlich und hilfsbereit. Check in-out superschnell. Bedienung und Aufmerksamkeit im Servicebereich weit über dem Durchschnitt. Das Bad bedarf einer dringenden Renovierung und ist einfach viel zu klein. An der Sauberkeit der Zimmer (ältere Spinnweben, Staub) muß gearbeitet werden. (Wurden nach meiner Reklamation umgehend entfernt, ist aber ein schlechter Urlaubsstart). Habe mich ansonsten sehr wohl gefühlt und werde sicher noch einmal wiederkommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt in den Lindner Hotels & Appartements Feuerschiff zu bewerten. Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen mühelosen Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung der Sauberkeit hatten und werden diesen Punkt mit unserer Hausdame besprechen und Optimierungsmaßnahmen einleiten. Herzlichen Dank und viele liebe Grüße Ihre Susanne Paus & Team