Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Jutta. (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2008 • 1 Woche • Sonstige
Höchstens ein bis zwei Sterne verdient!2,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
1. Wir haben mit 2 Kinder ein großes Familienzimmer gebucht, bei der Ankunft hat man uns dann gesagt, dass diese momentan umgebaut werden!!! Also ein Doppelzimmer mit 2 einzelnen Betten zusätzlich! SUPER!! 2. Vom Zimmerservice wurde uns tgl. der Strom abgestellt, so dass der Akku unserer Tauchlampe nun nicht mehr optimal funktioniert. Auf Nachfrage an der Rezeption keine Antwort!! 3. Habe mir (20. Woche schwanger!) einen Gartenstuhl aus dem Barbereich(außen) zwischen die Liegen am Pool gestellt. Als ich dann später ins Zimmer gehen wollte hat mich eine Barangestellte solange auf spanisch beschimpft, bis ich den Stuhl wieder zurückgestellt habe! Nennt man so ein Verhalten Service am Kunden?
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta. |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
