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Mathias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Mehr Schein als Sein
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei unserer Anreise empfing uns eine sehr pompöse Eingangshalle. An der Rezeption wurde man dann flüchtig behandelt, getreu dem Motto "Hier die Zimmerkarte, dort ist Frühstück, schönen Tag noch - der nächste ­bitte!". Auf dem Zimmer angekommen, empfing uns ein ständiger Windzug im Zimmer. Nach der Prüfung stellte sich heraus, dass die Fensterdichtung nicht in Ordnung war. Vielleicht stand auch deswegen ein Wasserkocher auf dem ­Zimmer...irgendwie muss man sich wohl warmhalten. Bei der Reklamation an der Rezeption wurde man wieder sehr halbherzig behandelt und man prüfte gleich zwei Mal, ob es denn auch stimmt mit dem Fenster. Nach längerer Wartezeit bekamen wir dann ein neues Zimmer. Am Ende des Ganges angekommen, wunderten wir uns "plätschernde Geräusche­"...dort war die Notausgangstür komplett von innen Nass und der Teppich schwamm schon. Angekommen im Zimmer, alles ruhig, kein ­Windzug...Super! Wenn man sich dann allerdings den genaueren Zustand ­anschaut...Ohje! Abgeplatzter Lack an allen Möbelstücken, eine Dusche, wo man eine Bergsteigerausrüstung benötigt und Gardinenhalterungen, die vom Anschauen schon aus der Wand fallen...Gesaugt wurde auch nicht richtig, Staub zwischen Bett und Nachtisch von mindestens mehreren Wochen! ...wer SO Edel wirken will, da darf man dann auch ein Tipptop Zimmer erwarten. Vom Frühstück waren wir ebenso enttäuscht. Keine Besonderheiten, alles "0815­"...Schade!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:19-25
    Bewertungen:1