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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Lüftungsanlage stört ruhigen Schlaf
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider war ein vernünftiges Ausschlafen in dem Hotel nicht möglich. Die Lüftungsanlage auf dem Dach war trotz geschlossener Fenster dafür zu laut. Nach einer Beschwerde beim Empfang darüber bekam ich die Rückmeldung dass die Lüftungsanlage zum angrenzenden Restaurant gehören würde und normalerweise ab 23 Uhr abgestellt wird. Er und sein Vorgesetzter können da jetzt leider nichts dran ändern. Da ich sowieso nicht schlafen konnte, bin ich auf das Dach geklettert und habe mir das "Ding" einmal angeschaut. Die Lüftungsanlage ist nicht auf der Restaurantseite und die abgehenden Luftschächte gehen ins Hotel rein. Eine ehrliche Antwort hätte ich zumindest in einem 4 Sterne Hotel erwartet und auch nach öffentlichenm Beschwerdeschreiben an die Hotelleitung ist eine Entschuldigung bisher nicht erfolgt. Dafür hat sich mein Reiseveranstalter sehr positiv verhalten. Von einem weiteren Aufenthalt in dem Haus werde ich Abstand nehmen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1