Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im August 2015
Axel(46-50)
1 BewertungenGute Substanz aber am Service wird gespart
4,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gute Zimmer und zentrale Lage. Etwas laut. Bei Ankunft nach 14 Uhr war ein Zimmer noch nicht fertig obwohl zugesagt. Ich hätte mir da eine kleine Aufmerksamkeit als Entschädigung gewünscht. 1 von 2 Fahrstühle ging über beide Tage nicht. Nach Zimmerbezug am Abend fehlten Handtücher und es gab nur 1 Person an der Rezeption und kein Hauskeeping mehr. Frühstück war eher Pensionsniveau und Tischreinigung und Abräumen erfolgten nur auf explizites Bitten. Offenbar wird an Personalkosten gespart.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
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