Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof

Das Hotel hat definitiv seine besten Zeiten hinter sich. Die Zimmer sind sehr abgewohnt und in einem schlechten Zustand. Im Bad sprießt der Schinmel und die Amaturen sind verkalkt. Es gibt nicht mal genügend Handtücher, geschweige den eins zum Duschen. In 5 Tagen hatte ich nicht einen Tag ein sauberes Handtuch. Von den angepriesenen "schallisolierten" Fenstern habe ich leider auch nichts gemerkt. Das Hotel befindet sich direkt an der Hauptstraße - somit war der Geräuschpegel auch bei geschlossenen Fenstern sehr hoch. Ich bin beruflich viel unterwegs, aber so ein schlechtes 4* Hotel hatte ich noch nie! Einzug positiv hervorzuheben ist die Lage des Hotels! Diese ist sehr zentral!

Es gibt nicht mal einen Wasserkocher oder eine Minibar. Einen Wasserkocher kann man sich nur an der Rezeption holen, sofern verfügbar. Die Sauberkeit des Zimmers lässt sich zu wünschen übrig. Es ist sehr unangenehm wenn man die Haare des Vorgängers erstmal im Badezimmer beseitigen muss.

Das Personal ist leider auch nicht besonders freundlich, geschweige den Kompetent.

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