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Silvia(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2011
Ohne Worte
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

wären Zimmer & Essen nicht schon per Gutschein bezahlt, wären wir gar nicht dort gebleiben!es fehlt total an der Begeisterung für den Gast und den Beruf. Das Essen war überraschend gut, aber die Getränke, der Service und die Sauberkeit waren unmöglich!!Wir hatten z.B. ein Menü am Anreisetag, als der erste Gang serviert wurde, bekamen wir den Teller Suppe hingestellt:"Spargel" sagte die Bedienung noch und ging....So verlief der gesamte Service die ganzen 3 Tage....Bier warm und ohne Kohlensäure?! echt ohne Worte und nie wieder


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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