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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Nichts für Gäste die ihren Nachtschlaf benötigen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

2 Nächte Disco in einem Zelt direkt am Hotel, in der 1. Nacht bis 3.00 Uhr, in der folgenden Nacht bis gegen 2.00 Uhr, danach noch Abbaulärm im Zelt bis nach 4.00 Uhr !! Uns wurden an der Rezeption lediglich Ohrenstöpsel angeboten und darauf verwiesen, dass dies ein "Konferenzhotel" sei und die stattfindende Veranstaltung eine "Gala". Hinzu kam das vor besagter "Konferenz" über 1 Woche lang vom - zumeist überfüllten - Speisesaal die Aussicht durch das direkt am Hotel stehende Zelt nicht vorhanden war. Auch während anderer im Hotel stattfindender Tagungen wird der normale Gast, insbesondere bei den Mahlzeiten, beeinträchtigt. Unsere in einen öffentlichen Briefkasten geworfenen Urlaubskarten kamen alle in Deutschland an, die an der Rezeption abgegebenen Ansichtskarten nicht ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Ultra Marine Hotel zu bewerten. Es ist sehr schade, dass es Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für alle Unannehmlichkeiten. Beste Grüβe aus Kolberg, Kinga Łata, Hoteldirektorin