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Anita (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Einmal o.k., aber keine 5 Sterne
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel (Marine + Marien Ultra) ist in Ordnung, besonders schön wirkt der Bereich der Anwendungen im Keller. Wir haben im Bereich Ultra Marine gewohnt, mit Terrasse zur Seeseite. Die Zimmer sind sehr groß, versetzt, so dass jeder einen direkten Seeblick hat. Wir hatten Frühstück und Abendessen inklusive, gehörte alles zum Paket. Die Gästestruktur ist durchwachsen, viele ältere Deutsche und am Wochenende kamen dann auch viele polnische Familien hinzu. Wir hatten mit den Handys keine Probleme, außer im Keller, aber hier hatte man die Behandlungen, also auch nicht so schlimm. Kostenfreies WLAN steht bereit, wir fanden die Schnelligkeit OK. Im November ist es natürlich kälter an der Ostsee, aber das weiß man ja und kann sich entsprechend warme Kleidung mitnehmen. Der Strand vor der Tür ist super, sehr sauber und breit. Wenn es so auch im Sommer ist, kann ich diesen Strand nur empfehlen. Natürlich hatten wir ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis, da es außerhalb der Saison war, aber dafür war das Hotel sehr sehr gut besucht. Allerdings gibt es, wie oben beschrieben einigen Besserungsbedarf im Restaurant und Poolbereich, ich möchte nicht wissen, wie das im Sommer klappt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren im Marine Ultra und hatten das Schlafzimmer getrennt vom Wohnzimmer - sehr zu empfehlen, bei einem längeren Aufenthalt. Die Betten sind extrem weich, was zum paradoxem führt, da man im Keller wegen Rückenschmerzen behandelt wird und sich dann über Nacht neue zuzieht. Die Couch im Wohnzimmer ist in Ordnung, man kann schön zu zweit drauf rumlümmeln und hat dabei noch einen schönen Blick auf die Ostsee. Die Terrasse war recht groß, aber aufgrund des Wetters haben wir höchstens kurz drauf gestanden, aber im Sommer bestimmt sehr schön. Sowohl im Wohnzimmer als auch im Schlafzimmer gab es einen Fernseher und da ARD und ZDF vorhanden waren, bekam man auch Nachrichten mit. Das Bad war im Vergleich zum Rest sehr klein. Was ich gut fand, war die ebenerdige Dusche, aber die Glastür machte Geräusche beim Öffnungen und Schließen, dass man hoffte sie bleibe ganz. Was schade war, war, dass die Übertragung des TV ins Bad (z.B. Musik - nicht geklappt hat. Das war leider defekt und auch auf die Schnelle nicht zu beheben. Im Wohnzimmerbereich gab es eine Fußbodenheizung, leider nicht im Bad - muss man nicht verstehen. Was uns absolut gefehlt hat und für ein Hotel in dieser Klasse Standard sein müsste, war eine Kaffeemaschine oder zumindest ein Wasserkocher. Dies findet man inzwischen sogar in guten 3 Sterne Hotels und selbst in Motels in den USA ist dies Standard. Hier leider nicht. Pro Tag bekommt man 2 Flaschen Wasser kostenfrei.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Beim Frühstück findet man alles, außer vielleicht Platz. Leider ist es hier üblich erst zum Buffet zu gehen und dann mit vollem Teller einen Platz zu suchen - katastrophal... Es gab nämlich nicht immer ausreichend Platz. An den letzten 3 Tagen von uns wurde noch der Konferenzraum zusätzlich geöffnet, das war OK, aber nicht wirklich gemütlich. Hier hatten sie noch einmal normalen Kaffee und Tee bereit gestellt, allerdings kein zweites Buffet, was bei der Menge von Gästen angemessen gewesen wäre! Für Kaffee steht auf dem Buffet eine Kaffeezapfmaschine bereit und 2 Maschinen, bei welchem man auch Milchkaffee, Kakao o.ä. ziehen konnte. Leider file am dritten Tag eine Maschine aus, sie wurde auch nicht mehr repariert. Da das Hotel sehr gut gebucht war, kam es hier zu einer extrem langen Schlange - das Problem wurde, bis zu unserer Abreise, nicht behoben LEIDER! Da kann man von einem Hotel, welches 5 Sterne haben möchte mehr erwarten. Leider gab es auch nur 2 Säfte - Ok, nicht direkt Säfte, aber es sollte dies darstellen. So ein bisschen wie Sirup mit Wasser gemischt. Kann man trinken oder lassen. Die warmen Anteile wurden täglich gewechselt (Ausnahme Rührei, Bacon, Würstchen gab es täglich). Das Frühstück war OK. Abends lief es eher enttäuschend ab. Man versucht es - so wirkt es zumindest - es den deutschen älteren Herrschaften recht zu machen: keine polnischen Spezialitäten, das war extrem schade. Das Essen war auch nicht wirklich gewürzt, Auswahl hingegen gab es reichlich, allerdings hatten es schwanger (ich bin es) etwas schwer und Vegetarierer würde ich auch nicht sein wollen, da war zu wenig da. Abends verlief es genauso wie morgens, alle ran ans Buffet und dann mit vollem Teller einen Platz suchen. Wir fanden das sehr belustigend, da wir es umgekehrt machten. Wir hatten die stille Hoffnung, dass wir erst ein Getränk bestellen könnten und dann zum Buffet gehen würden. Dies erwies sich an den ersten 4 tagen als sehr schwierig. Wir wurden komisch angeschaut, da wir überhaupt was zu trinken bestellen wollten. Auf dem Buffet stand immerhin Wasser und Tee bereit (kostenfrei), darauf wies man uns auch gerne hin. Das wir wirklich noch etwas darüber hinaus wollten, war an den ersten Tagen definitiv für das Personal schwer zu verstehen. Selbst als wir an einem Tag in einen Konferenzraum im obersten Stock umgesetzt wurden (im Restaurant speiste eine Tagungsgruppe), bekamen die Gäste als "Entschädigung" ein Glas Rotwein. Als ich meinte, dass ich schwanger wäre und lieber einen O-Sft hätte, meine der Restaurantleiter (ja er selber), es stände Wasser und Tee auf dem Buffet. Erst nachdem ich ihm begreiflich gemacht hatte, dass ich auch gerne mal was anderes trinken möchte und dies mein Ernst wäre, brachte er mir den Saft. Welcher allerdings von einem übereifrigen Kellner abgeräumt wurde, als wir am Buffet waren. Also mit Abräumen waren die Kellner wirklich schnell. Einmal nicht hingesehen, alles weg und neue Gäste an den Tischen. Es ging mehreren Gästen so, dass sie sich zwischendurch einen neuen Platz suchen durften. Tip: Die Frauen sollten einen Schal o.ä. mitnehmen und ihn am Tisch liegen lassen. Hat dann bei uns gewirkt. Ab dem 4. Tag waren andere Kellner am Abend da. Sie fragte sogar nach Getränken! Und siehe da, alle anderen Gäste um uns rum, tranken auch Wein, Bier oder Softs. Scheinbar hatte man inzwischen gemerkt, dass man hier Umsatz mit machen konnte. Die Preise gingen übrigens für die Getränke!


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeptionisten sprechen deutsch, wobei mir manchmal ein gutes englisch lieber gewesen wäre als ein etwas schlechteres deutsch. Sobald man keine Standardfrage gestellt hat, schauten sie einen mit großen Augen an. Der Tonfall war eher korrekt kühl als herzlich. Die Zimmerreinigung klappte gut. Es gibt eine Art Kinderbetreuung im Durchgang zwischen den Hotels. Beschwerden selber wurden nicht ganz verstanden. Es waren jetzt auch keine, die den Urlaub mies machten, aber behoben wurde sie auch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand liegt genau vor der Nase, keine 2 Minuten weg. Kohlberg selber ist schon etwas weg. Wir sind über den Strand schon 2-3x hinspaziert, aber wenn man abends mal hin will, würde ich das Auto nehmen, halt nicht um die Ecke. Neben dem Hotel liegen weitere Hotels. Am Strand gibt es 2-3 Restaurants. Da wir außerhalb der Saison da waren, wirkten diese eher geschlossen. Die Bushaltestelle liegt beim Nachbarhotel, aber wir haben ihn nie genutzt, also kann ich nichts über Pünktlichkeit und Preise sagen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt einen Pool (für die Menge an Gästen zu klein), ein Becken mit "Blubbre" und einen Außenwhirpool. Wenn es hoch kam, stehen 10-15 Liegen bereit, auch zu wenig. Die Luft im Poolbereich war zu kühl, man konnte leider nicht richtig entspannen und auch das Wasser im Pool hätte gut 2-3°C wärmer sein können. Der Außenwhirlpool war OK, allerdings abends meist übervoll und keiner wollte den Platz aufgeben. Alles für sich - hätte bzw. sollte besser sein, immerhin ist das Haus riesig. Der Saunabereich ist schön gemacht, allerdings funktionierte dieBiosauna alle 7 Tage nicht, die Dampfsauna war überladen und die finnische war OK, durfte sie aber wegen der Schwangerschaft nicht nutzen. Die Kältekammer ist ganz nett, recht klein, aber außer uns hab ich auch keinen gesehen,d er da mal rein ist. Man steht im "Schnee". Sie Kammer ist vielleicht 2x3 bzw. 3x3m groß, wenn überhaupt. 2 Personen passen rein, dann reicht sie. Aber man bleibt da ja auch nicht lange drin. Im Keller ist eine Bar (recht kühl, als ob die Heizung auf Sparflamme lief). Es ist eine kleine Bowlingbahn vorhanden, die auch genutzt wurde. Mehr haben wir nicht gesehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:36-40
    Bewertungen:25