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Christian (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Wir kommen sicherlich nicht wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Empfang und Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Aufgrund der unfreudlichen Behandung ( vorallem durch den Juniorchef ) wird der Eindruck erweckt, daß man als Gast nicht erwünscht ist. Es wurde auch öffters betont, daß eine Abreise jederzeit möglich ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Zehentner! Ein wesentlicher Lebensgrundsatz von mir lautet: "Schmutzwäsche sollte nicht in der Öffentlichkeit gewaschen werden!" Ihre Aussagen zwingen mich - schweren Herzens - diesen zu brechen und zu begründen, warum es zu Unfreundlichkeit und der Bitte, bei voller Kostenrückerstattung abreisen zu können, gekommen ist. 1. Sie wollten gleich beim Einchecken ihr Fahrrad mit auf das Zimmer!! nehmen, dass das nicht möglich ist, wurde von Ihnen nicht akzeptiert. Ich habe Ihnen mindestens fünf verschiedene Unterstellplätze gezeigt, auch welche unter Dach. 2. All Inklusive endet um 21:00 h. Anstatt nach vor in den a la carte Bereich zu kommen, wo sie weitere Konsumationen hätten tätigen können, haben Sie mit Ihren Bekannten einfach diverse Schnäpse mitgebracht, diese aus Limonadengläsern getrunken und sich dabei lautstark unterhalten und andere Gäste in Ihrer Nachtruhe gestört. Nach meiner höflichen Bitte, dies zu unterlassen, wurden Sie ausfällig. Näheres möchte ich nicht kommentieren, doch Anstand und Herzensbildung ließen Sie vermissen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Gernot Menner