- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben in diesem Jahr unseren Sommerurlaub im Hotel Turnersee verbracht. Aufgrund der schlechten Bewertungen waren wir vorgewarnt und haben uns auf das schlimmste eingestellt. Es war dann jedoch nicht ganz so schlimm, wie erwartet. Unserer Zimmer mit Balkon war sehr sauber und angemessen groß. Das Bad und der Boden waren offensichtlich renoviert worden. Die Kinder hatten ein Zimmer gegenüber von uns, was aufgrund deren Alters kein Problem war. Insgesamt war die Hotelanlage mit Pool und Liegewiese und Lage mit Aussicht auf die Karawanken sehr schön. Leider war die Betreuung der Gäste sehr schlecht. Sowohl der Juniorchef, als auch die Chefin waren selten zu sehen und kümmerten sich um garnichts. Sie fielen lediglich dadurch auf, dass sie mit den Kindern meckerten und übelgelaunt durchs das Holtel liefen. Der Seniorchef war zwar freundlicher, seine Freundlichkeit wirkte jedoch aufgesetzt nach dem Motto, "tun wir mal freundlich, dann wirkt es so, als würde ich mich kümmern". Man kam sich als Gast vor, als sei man ein notwendiges Übel, was zu ertragen ist. Zu dem Thema Essen sei gesagt, dass wir in den zwei Wochen noch niemals im Leben so eintönig und abwechlungsarm gegessen haben. Das Können des Kochs, soweit man dies überhaupt als "Können" bezeichnen kann, beschränkt sich offensichtlich auf Schweinebraten in jeglicher Form mit Kartoffeln. Bei 35 Grad Hitze ist es nicht sehr angenehm, wenn man abens Schweinebraten mit Sauerkraut vorgesetzt bekommt. Auch das Frühstück ist wenig abwechslungsreich, an Obst fehlt es völlig. Insgesamt passt das Essen jedoch zur Laune der Besitzer. Es war zusammengefasst einfach miserabel! Es ist sehr schade, dass die eigentlich schöne Hotelanlage durch viele negative Kleinigkeiten und auch die offen ausgetragenen Konflikte zwischen den Besitzern und dem Personal (welches aus zwei Praktikanntinnen bestand, die sich wirklich sehr bemüht haben und ihre Sache gut gemacht haben) einen so schlechten Gesamteindruck hinterlies. Mit einer anderen Hotelleitung und besserem Essen könnte man sehr viel mehr aus diesem Hotel machen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |