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Michael (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel - teils unfähiges Personal
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist seine Sterne wirklich wert! Das Buffet is zwar nicht sehr abwechlungsreich durch seine Grösse kann man aber immer wieder neue Gerichte zusammenstellen. Die Qualität des Essen war sehr gut, für Obstfantiker ist jedoch nichts vorhanden, es gibt ausschließlich Äpfel, Orangen und Wassermelonen. Die Anlage und die Zimmer sind gepflegt, gelegnetlich sollte man jedoch auch Kleinigkeiten übersehen können. Das Personal an der Rezeption ist leider meist eher unfreundlich und sprachlich eher unbegabt..... kaum Deutsch, wenig Englisch... Im Grossen und Ganzen aber ein schönes Hotel, mit gepflegter Atmosphäre und schönem Sandstrand. Das Servicepersonal im Essensbereich und in den Bars ist abgesehen von der typischen südländischen Gelassenheit (eine Cola kann schon mal 15 Minuten brauchen.... ) freundlich und seinen Aufgaben gewachsen. ABER ACHTUNG!!!: bei der Buchung unbedingt auf die Zimmerwahl achten! Es gibt Zimmer der Kategorie C, diese liegen in einer Anlage gegenüber der eigentlichen Hotelanlage. Diese Anlage befindet sich ausserhalb der eigentlichen Hotelanlage und ist keinen halben Stern wert!! Wir haben in den 10 Tagen unseres Urlaubs NUR schlechtes über diese Zimmer gehört! (Wassereinbrüche durch undichte Toiletten, Kaputte Fenster, Baulärm, extrem kleine Zimmer) Diese Anexgebäube sind aufjeden fall zu vermeiden! Aufkeinen Fall diese Zimmer buchen!!! Wir hatten diese Zimmer zunächst auch ins Auge gefasst waren jedoch über die 6Euro pro Tag glücklich, die wir mehr gezahlt haben, um ein grosses Hotelzimmer in der richtigen Hotelanlage zu bekommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, das gesamte Team bedankt sich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Bitte seien Sie schon bald wieder unser Gast. Mit freundlichen Grüßen Turan Prince Hotel das Management-Team