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Helmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 1 Woche • Strand
Nur die Wahrheit: keine 5 Sterne
3,2 / 6

Allgemein

Es ist mir schleierhaft und suspekt wie viele Gäste dieses Hotel derart überbewerten! Hotel ist vom Eingang her pompös - im Inneren aber ein Sanierungsfall. Bei stärkerem Regen tropft es von den Decken (in Gängen, im Restaurant, in Lobbybar) und das Untergeschoß ist überschwemmt (Bar,Restaurant,Geschäfte). Die Bodenfließen auf der Sonnenterasse sind bei Nässe (Poolspiele,Regen) spiegelglatt und nicht nur für Kinder echte Gefahr. Solche Fließen im Hotel sind unverantwortlich. Lobbybar und Restaurants sind äußerst schlicht ausgestattet, wie bessere Betriebskantine - eines 5*Hotels nicht würdig. Hauptrestaurant ist in Nachsaison bei 1/2-Belegung noch reichlich, in Hochsaison aber sicher zu klein. Das Hallenbad ist äußerst schlicht, weiß gekalkte Wände, keine Fließe, kein Bild, starker Chlorgeruch, selbst bei Regen nicht einladend. Gäste sind Schweizer, Deutsche aber überwiegend Russen, die tagsüber wenig auffallen aber sich nachts in der Disko prügeln. Keine Angaben


Zimmer
  • Eher gut
  • sehr harte Betten, Bad mit Wanne, TV mit nur 4 deutschen Programmen. Klimaanlage hat wenig Wert weil nicht individuell einstellbar, bläst eigentlich nur.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität ist ok, Auswahl am Buffet befriedigend, aber nur 1 ein wechselndes Hauptgericht!! ansonsten immer die gleichen Speisen. Kein Döner, kein Themenabend, nach 3 Tagen weiß man nicht mehr was man essen soll.


    Service
  • Eher gut
  • OK, ganz normal. Wer besseres Trinkgeld gibt bekommt einen mit Blütenblättern überschwenglich verzierten Tisch. Kann ganz schön peinlich sein!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Am Strand sind die Liegen dicht an dicht. Für uns in Nachsaison kein Problem aber in Hochsaison wirds hier sehr eng. Im Wasser ist eine Vielzahl an großen Felsen, an denen man sich beim schwimmen/spielen leicht blaue Flecken holt. Wer rausschwimmen will geht besser über den Badesteg, oder zum Strand benachbarter Hotels. Keine Strandbar da.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freundliche Burschen und Mädchen, die ihr Programm absolvieren. Engagement hält sich in Grenzen, da war in Nachbarhotels schon mehr geboten! Täglich 2 x Beachvolleyball, Fußball, gelegentlich Wasserball, Darts, Luftgewehr. Abends kurzes Showprogramm, überwiegend in russisch.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch im Turan Prince Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid dass wir erfahren mussten, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und seien Sie sicher, dass wir Ihre Stellungnahme mit dem Hotel Management besprechen um in Zukunft eine solche Situation nicht mehr vorkommen zu lassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Turan Prince Managment