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Julia (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Bewertung Hotel Turan Prince Residence
2,2 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich war eigentlich ganz o. k! Bis auf das, die Rezeption nur auf Russich und ein bisschen Englisch eingestellt wahr! Von der Sauberkeit des Hotels ist gar nicht groß zu reden, den die Gläser , Tischdecken und der Boden waren Tagtäglich verschmutzt! Das Animations Team wahr nur auf Russich, Türkisch und Englisch eingestellt!( Nur ein wenig Deutsch , und das sehr unverstehndlich) Das Hotel wahr nur auf kleinkinder oder Erwachsene eingestellt also die Kinder von 11-16 oder so konnten nichts machen!!!! Es gab immer die gleiche Musik und die gleiche Animation beim Pool!! Die Pool-Anlage wahr recht gut, nur er wahr Tagelang verschmutzt. Also ich Persönlich würde Ihnen auf keinen fall dieses Hotel empfehlen!! Den es ist viel zu schmutzig und nicht auf Deutsche eingestellt! (so schwer man das auch sagen muss)!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Am Anfang wo wir in unser Hotel kamen wurde uns von einer anfangs netten Frau ein Angebot gemacht: schlaft ihr nur eine Nacht (also diese wo wir an kamen ) auf der anderen Seite des Hotels in einem kleinen Haus werdet ihr von uns die Koffer getragen bekommen und jeden Tag Obst bekommen! (und in die Turan Prince SUITE kommen) Obwohl wir eigentlich 2Doppelzimmer mit einmal zustelBett bestellt hatten) Dann haben wir uns beraten und haben zu gesagt nur als wir dann in dieses angebliche Häuschen kamen mussten wir sofort blocken!!!! Den dort stank es , die Matrazen waren verschmutzt und die Tür gingnoch nicht einmal richtig zu zu schliessen!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Kellner waren gut. Das Essen wahr nicht gut, denn es gab immer das gleiche und zu anfangs wahr es noch nicht einmal warm! Doch dann haben wir uns bei der Alltours Frau beschwert und es ging dann nach einiger Zeit, doch es wahr wechselhaft! An dem Tag wo wir abgereist sind haben wir bemerkt das die Köche schon das Essen 130Min. vorher anfangen zu braten! Die Sauberkeit des Restaurants wahr auch nicht die beste den die Tischdecken, Gläser , Besteck usw. waren auch nicht sauber!!!!


    Service
  • Schlecht
  • Der Service wahr nicht gerade der beste bis auf das die Kellner im Restaurnt ganz nett waren =). Die Fremdsprachkentnisse waren leider nicht so gut. Die Zimmerreinigung auch nicht den die Putzfrau wahr eindeutlich zu übervordert, den sie wahr manchmal noch nicht mal bis um 4 Uhr Nachmittags da! Die Kinderbetreuung wie oben schon mal ngedeutet wahr auch nicht die beste, den es gab nur Kinderbetreuung bis 10 oder 11 Jahren und der rest (Jugendlichen) gab es nichts.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Weg zum Strand wahr eugentlich ganz o. k. Man musste 15-17€ bezahlen wenn man z. b vom Hotel aus bis nach Manavgat fahren wollte das wahren ca. 19 Killometer. Und in dem nechsten Ort (der 4Killometer entfernt wahr) 10 €. Es waren neber unserem Hotel ca. 3, 4 andere Hotels die richtig gute Animationen haben mussten so wie man es von den Leuten zu hören bekam!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einen Fitnessraum unten in der Hotellandschaft. Es gab zwei drei Sportanlagen wie z. b Fußball und Tennis... Im Hitel wurde immer angeboten BeachVolleyball doch am Strand wahr nie einer vom Hotel=( Die Poolanimationen waren auch nicht gerade die besten!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch im Turan Prince Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid dass wir erfahren mussten, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und seien Sie sicher, dass wir Ihre Stellungnahme mit dem Hotel Management besprechen um in Zukunft eine solche Situation nicht mehr vorkommen zu lassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Turan Prince Managment