Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Alleinreisend im November 2017
Ursula(56-60)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Reservierung verschlampt - Hotel ausgebucht
2 / 6
Das Hotel an sich ist in Ordnung. Allerdings hatte das Management meine im Voraus bezahlte Reservierung verschlampt, so dass ich bei der Ankunft kein Hotelzimmer hatte. Das Hotel war ausgebucht und ich musste die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen! Stress! Deshalb nur zwei Punkte.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Dear Ursula. Thank you for your review. I would like to thank you for your total understanding and we apologize for having made you go through all this embarrassment. It will be a pleasure to welcome you back in the near future. Best regards. Lisa Durão, Guest Relations.
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