Alle Bewertungen anzeigen
Christoph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eines der besten Hotels in Deutschland
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Besonders hervorheben möchte ich das Zimmer-Upgrade in eine traumhafte Luxus-Suite und den perfekten Service in den Restaurants, der Rezeption und besonders bei der An-und Abreise. Besser kann man nicht umsorgt werden. Leider hat der Abend in der Schwarzwaldstube nicht 100% unseren sicher auch sehr hohen Erwartungen aufgrund des enormen Renommees des Restaurants entsprochen. Das haben wir bei einigen Wohlfahrt-Schülern doch schon noch besser erlebt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter, lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Zeit und Mühe, die Sie auf die Bewertung der Traube Tonbach verwandt haben, möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken. Es freut uns sehr, dass Ihr Zimmer, der Service in den Restaurants und an der Rezeption Sie begeistert hat und möchten Ihre lobenden Worte gerne mit unserem gesamten Team teilen. Wie schön, das wir Ihnen mit dem Upgrade auch eine Freude machen konnten. Wir bedauern natürlich, dass das Team der Schwarzwaldstube Sie nicht vollends überzeugen konnten, hoffen jedoch, dass wir Sie bald wieder einmal in Tonbach begrüßen dürfen und überzeugen dürfen. Beste Grüße aus dem Schwarzwald. Ihre Familie Finkbeiner