Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr freundliches Personal Parkmöglichkeit sehr schlecht Einfahrt viel zu schmal, Zimmer sehr klein uns abgewohnt, Betten schlecht viel zu weich, Tapeten lösen sich von den Wänden, Türrahmen Badezimmer aufgrund der Enge alle abgenutzt beschädigt, teilweise Schimmel an den Silikonfugen an der Dusche
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Karl-Heinz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Über das Lob unseres Personals haben wir uns sehr gefreut - bedauern gleichzeitig jedoch, dass Ihr Aufenthalt in anderen Bereich nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Bezüglich unserer Zimmer haben wir jedoch gute Neuigkeiten: Wir planen, Schritt für Schritt die älteren Betten zu ersetzen sowie Renovierungsarbeiten in den Zimmern vorzunehmen. Danke auch für den Hinweis der schimmeligen Silikonfugen - wir werden uns des Problems sofort annehmen! Mit besten Grüßen, Ihr Team vom hoteltraube Rüdesheim
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