- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Beim Check-in hatten wir schon das Gefühl nicht willkommen zu sein. Im Restaurant unpersönliche, lieblose Atmosphäre (z.B.Gardinen nicht gebügelt, hängen krumm und schief an der Stange). Schwimmbad: Auszug aus dem Prospekt: Wohlfühloase, Wärme und Licht gepaart mit Entspannung..... Es war muffig, ohne Licht und alles andere als ein Wohlfühloase. Gebucht war ein Wochenende mit Candle-Light-Dinner (Geburtstagsgeschenk). Auf Grund einer Veranstaltung sollten wir das Abendessen davor und das Candle-Light-Dinner an einem Tisch mit mehreren Personen einnehmen. Dies alles ohne vorherige Information. Für die Besitzer alles normal. Nach Reklamtion bekamen wir die Antwort, wo stehen würde, dass man bei einem Candle-Light-Dinner (romantisch für zwei Personen) einen Tisch für sich hat. Darauf hin haben wir kurzfristig ausgecheckt, was keinen wirklich interessiert hat und wir das Gefühl hatten, dass die Chefin froh war, dass wir abgereist sind. Traube Lossburg - nicht mehr in diesem Leben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lothar & Regina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für die nette Bewertung! Man kann es nicht jedem Gast recht machen und es sind bekanntlicherweise die Lebenseinstellungen und Geschmäcker verschieden!