Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten uns dieses Hotel ausgesucht, da es gut bewertet wurde und optisch einen sehr guten Eindruck macht. Letzteres kann ich auch bestätigen. Das Hotel ist sauber und hat eine tolle Atmosphäre. Es gibt ein GROSSES MANKO: Das Zimmer (Basis-Zimmer im Stammhaus UG) ist sehr hellhörig, man hört ständig Dusche, Toilette etc von den Nachbarzimmern und auch sonstige Geräusche von den Zimmernachbarn! Ein WEITERES PROBLEM ist das Bett. Die Größe von 1,40 ist für uns kein Problem (haben wir zuhause auch) aber bei jeder kleinen Bewegung im Bett (drehen, aufsetzen, hinlegen) knarzt und kracht das Bett schrecklich. Wir konnten nur sehr schlecht schlafen, weil man ständig aufwacht, wenn der andere sich umdreht oder aufsteht... Wir waren froh nach 4 Nächten wieder in unserem eigenen Bett schlafen zu durften, eine weitere Nacht hätten wir nicht ausgehalten. Wahrscheinlich sind diese Betten nur in den Basis-Zimmern. Das Frühstücksbüffet war vielfältig und sehr lecker! Das Restaurant war ok. Für unseren Geschmack allerdings zu teuer. Unser Safe funktionierte zu Beginn nicht, wurde aber prompt innerhalb weniger Minuten repariert! Das Hotel an sich können wir empfehlen, aber nicht das Basis-Zimmer (ob die anderen Zimmer allerdings besser sind, wissen wir nicht)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 9 |
Hallo Kathrin, wir danken für die Bewertung. Das konstruktive Feedback ist sehr hilfreich. wir haben umgehend die Bettkonstruktionen im Bereich der Basis-Zimmer nachprüfen lassen und haben hoffentlich eine Besserung erreichen können. Die von Ihnen angesprochene Hellhörigkeit ist nicht ganz so leicht zu beheben, da es sich hierbei dann natürlich um die Substanz des Gebäude handelt, aber wir werden auch hier schauen ob wir eine Besserung erreichen können. es würde uns freuen, wenn wir Sie trotzdem mal wieder bei uns begrüßen dürfen. Das ganze Traube Team und Familie Felix
