Hotel Titanic Palace

Dieses 2010 neu eröffnete Hotel verfügt über eine sehr schöne Außenanlage. Diese ist sehr gepflegt, mit viel grün und Pools durchzogen. Baden kann man in den kühleren Moanten leider nur in einem Pool, welcher beheizt ist. Alle Anderen sind sehr kalt. Das Hotel selbst macht beim ersten Eindruck einen positiv Eindruck. Die Zimmer sind in Ordnung, jedoch nicht ausgesprochen komfortabel. Die Wasserrutschen sind ein Erlebnis, wie auch der Kanubereich. Die Sportmöglichkeiten am Strand sind ausreichend. Von der Gästestrzuktur ist das Hotel vorrangig auf russische Gäste ausgelegt. Der deutschen Sprache ist kaum jemand vom Sevicepersonal mächtig. Es wird russich und ein wenig englisch gesprochen. Dadurch kann die Verständigung manchmal ein wenig problematisch sein. Doch es gibt eine freundliche deutsche Gästebetreuerin, welche sehr bemüht ist und ihr möglichstes tut wenn man Fragen oder Wünsche hat. Das Essen ist durchschnittlich und nicht abwechslungsreich. Das drumherum, lässt leider oft zu wünschen übrig. Da besteht noch viel Handlungsbedarf. Der Service ist eher durchwachsen. Oft war das Personal völlig überfordert. So steht man z.B. jeden Abend, egal ob man 18.30 oder 20 Uhr zum Essen geht vor den Restaurants, da diese völlig überfüllt sind. Tipp für den Reisenden, es ist ein großes Massenhotel. Tipp für das Hotelmanagment da ich weiß, dass die Bewertungen auch von diesen gelesen werden. Mit ein wenig mehr Personal, mit ein bisschen mehr Freundlichkeit im Service (auch untereinander), mit der Entzerrung des Abendessenchaoses und mit ein wenig mehr Einfallsreichtum im Essen sowie mehr Fürsorge in der Sauberkeit in den Hauptrestaurants könnte aus dem Hotel ein richtig gute Hotel werden. Doch so wie es z.Zt. ist ist es von mir einfach nicht empfehlenswert.

die Zimmer sind ausreichend, gut und sauber. Die Minibar wird täglich mit verschiedenen Getränken aufgefüllt.

Es gibt zwar zahlreiche Restaurants, jedoch kann man nur einmal im Urlaub kostenfrei in einen der Spezialitätenrestaurants speisen. Die zwei Hauptrestaurants sind zu klein für so viele Gäste. Man sollte überlegen die Essenszeiten für den Abend in zwei Etappen einznehmen zu lassen. So könnte man das Chaos umgehen. Das Essen gleicht eher einem durchschnittlichen Kantinenessen. Dafür schmeckt dank Kaffee/Schokoautomaten der Kaffee in den Aufenthaltsbereichen im Innenbereich, am Pool und am Strand sehr gut. Leider lässt die Sauberkeit was Gläser angeht sehr zu wünschen übrig.

Der Service ist eher durchwachsen. Oft war das Personal völlig überfordert. Auch die Freundlichkeit des Servicepersonals, in den Restaurants, dem Pool oder am Strand lässt oft zu wünschen übrig. Der Service an der Rezeption ist schlecht und dies liegt nicht an den mangelnden Deutschkenntnissen, sondern am Desinteresse an ihrer Arbeit. Von der Neckermannanimantion/Betreuung sah man selten jemand. Auch wenn ich persönlich keine Animation benötige so merkte ich doch oft, dass dies von den wenigen deutschen Gästen sehr bemängelt wurde. Leider hatten dadurch auch die Kinder keine Ansprechpartner und waren sich den ganzen Tag selbst überlassen. Der im Hotel ständig anwesende Betreuer von Neckermann ist gewöhnungsbedürftig. Er ist so lange freundlich wie er denkt, dass er den Gästen etwas verkaufen kann. Vorsicht, er versucht die Gäste über den Tisch zu ziehen. So verlangte er von zu Silvester angereisten Gästen für das Silvesteressen 45,-€, obwohl diese Leistungen inbegriffen waren. Vereinzelt wurde dies entrichtet, bis die Gäste begriffen dass da etwas nicht stimmt. Dafür ist die deutsche Gästebetreuerin vom Hotel, Jasmin, kompetent, hilfsbereich und auch im größten Streß stets freundlich Das Zimmerpersonal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Das Hotel befindet sich 20 Min. v. Flughafen und ca. 30 Min. von Hurgahda entfernt. Es gibt einige Einkaufsmöglichkeiten auch vor dem Hotel. Das Hotel liegt direkt am Strand. Jedoch kann man bis ca. 15 Uhr nur baden wenn man ca 1 km ins Meer hineinläuft. Erst am Nachmittag ist das Wasser Strandnah. Zum schnorcheln gelangt man über einen Steg, der Weg zum Wasser beträgt ca. 15 Minuten. Leider befinden sich am Riff nur sehr wenige Fische.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie bereits erwähnt, ist es eine sehr schöne, großzügig angelegte Anlage, Es sind genügend Liegestühle vorhanden. Hier findet man genauso einen Ruhepool, wie Action.