Hotel Titanic Palace

Sehr geehrter Frank, vielen Dank fuer Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de. Wir bedauern sehr, dass Sie doch einige Unannehmlichkeiten in Ihrem Urlaub bei uns hatten und hoffen sehr, dass die von Ihnen positiv bewerteten Bereiche Sie ausreichend entschaedigen konnten. Bezueglich der rutschigen Treppe wurde bereits direkt im Anschluss an das von Ihnen genannte Ereignis eine Begehung mit dem entsprechenden Abteilungsleiter anberaumt. Verletzungsgefahren jeglicher Art muessen umgehend beseitigt werden, damit etwas Derartiges nicht noch einmal passieren kann. Da wir ein internationales Hotel sind, ist es auch nur natuerlich, dass man viele unterschiedliche Nationalitaeten bei uns antrifft. Dies beschraenkt sich aber nicht ausschliesslich auf Russen. Wir haben Gaeste aus vielen verschiedenen Laendern Europas, wie die Niederlande, England, Frankreich, Belgien, Polen, Tschechien. Auch asiatische oder arabische Laender sind vertretenden. Der Durchschnitt liegt einfach an der Saison. Wir wuerden uns sehr dreuen, wenn wir Sie wieder in unserem Hotel begruessen koennten. Aziz Mouhli Resident Manager