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Sybille & Eik (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
Die Erwartungen wurden nicht erfüllt!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Hotelanlage mit actionreichem Aquapark und Schnorchelmöglichkeit, jedoch wird einem das Relaxem am Pool durch die ,,Mappenträger,, nicht einfach gemacht. Service und Sauberkeit sind im Großen und Ganzen einwandfrei, jedoch ist die Auswahl und der Geschmack der alkoholischen Getränke sehr stark enttäuschend. Das Buffet war sowohl in der Auswahl als auch im Geschmackt nicht zufrieden stellend, es war lieblos angerichtet aber man konnte es essen. Durch die hoteleigene Disco, sowie kleiner Shopping Straße und einem Indoorspieleraum ( gegen Gebühr ) konnte man sich auch nach Sonnenuntergang gut beschäfftigen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sybille & Eik
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sybille, sehr geehrter Eik, vielen Dank fuer die Bewertung unseres Hotels auf dieser Website. Ihre Kritik bezueglich der Verkaeufer am Strand, der Bar und des Essens wurde an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet und wird weiter verfolgt werden. Wir hoffen sehr, dass die von Ihnen positiv bewerteten Bereiche wie Aqua Park, Aussenanlage, die Unterhaltungsmoeglichkeiten im Hotel und in der Umgebung und natuerlich das Zimmer ausreichend entschaedigen konnten. Warum haben Sie sich nicht bereits vor Ort an uns gewandt, um uns die Gelegenheit zu geben, Ihren restlichen Aufenhalt zu verbessern? Es haette mehrere Gelegenheiten gegeben, sich an die Rezeption, unsere Gaestebetreuerinnen oder mich persoenlich zu wenden. Es ist sehr schade, dass Sie uns trotz der Gesamtbewertung von 4,5 nicht weiterempfehlen. Wir wuerden uns freuen, wenn Sie nochmals bei uns Gast waeren, um Ihren Aufenthalt dann angenehmer fuer Sie zu gestalten und Sie von unserer Qualitaet zu ueberzeugen. Aziz Mouhli Resident Manager