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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Winter
Renovierungsbedürftiges Hotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider keine 4 Sterne wert. Die Zimmer sind in einem sehr alten Zustand, das Badezimmer nur ca. 7 qm groß, sodass man so gerade mit 2 Personen drin stehen konnte. Handtücher waren total verschlissen. Zum Glück waren wir nur zum Schlafen dort! Das Babybecken war viel zu kalt (auch nach mehrfacher Nachfrage einiger Urlauber, ist dies nicht behoben worden). Der Service war sehr gut. Das Personal war zu jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Das Spielzimmer muss dringend erneuert werden. Spielsachen kaputt, alt und teilweise gefährlich! (spitze, Gegenstände) Schade, denn die Lage des Hotels ist wirklich super. Geringe Distanz zum Rifflsee Skigebiet (ca. 1 km) und Pitztaler Gletscher (ca. 3km). Hier wurde jeden Morgen ein Shuttleservice vom Hotel angeboten. Bushaltestelle aber sonst auch nur 50m vom Hotel entfernt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabrina! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es zu hören, dass unser Zimmer nicht Ihren Ansprüchen gerecht wurde. Selbstverständlich haben wir auch größere Doppel-Zimmer, Juniorsuiten, Suiten & Familien Suiten - diese jedoch auch zu höheren Preisen. Das Kinderspielzimmer wurde im Jahr 2010 renoviert. Es befinden sich neben diversen Kuscheltieren und einem Schaukelpferd keine "Spitzten oder gefährlichen" Gegenstände im Zimmer. Diese Aussage ist leider frei erfunden. Das Kinderbecken (sowie das Schwimmbad) hat 28.5°. Sollten Sie in den 3 Tagen hier gewesen sein in denen wir einen Warmwasser-Ausfall hatten - so wurde Ihnen kostenloses Baden im benachbarten Wellnessbereich sowie früherer Zugang zum Sauna & Ruhebereich angeboten. Trotzallem hoffen wir, dass Sie die Tage im Tieflehnerhof genießen konnten und wünschen Ihnen schon mal einen guten Rutsch ins neue Jahr und alles Gute!