- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen und wird kaum vernünftig gepflegt. Kalte Zimmer sind ganz "normal", anstatt die Heizung im Griff zu bekommen, gibt es mobile "Luftwärmer" parat. Aussage der Leitung: "18 Grad im Zimmer ist ganz normal". Auch das Essen entspricht eher einer Jugendherberge als einem 4* Haus. Sehr viel Dosenfutter, fast nur Fertiggerichte und Lieblosigkeit. Die Weine sind gut, sofern vorhanden und sofern sich wer findet, der diese auch serviert. Service: auch nicht besser. Das Personal beherrscht ein schlechtes Deutsch und kaum Englisch, somit wird auch nur teilweise verstanden, was der Gast möchte. Darüber hinaus wartet man ziemlich lange für das Essen und für die Getränke (40 Minuten auf Getränke warten zu müssen empfinden wir als eine Frechheit). Management: offensichtlich auf Geld aus. Es geht nie um den Gast, sondern um seine Geldbörse. Diese Einstellung ist durch und durch spürbar und ruiniert einen Urlaub ungemein.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | MMP |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |