- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schöner Urlaub in einem schönen Hotel. Preis-Leistung war gut und das Management als auch Guest Relation bemühten sich mehr als gewöhnlich jedes Problem in Ordnung zu bringen. Wir baten um ein Zimmer mit Balkon und konnten gleich wechseln, ohne Aufpreis. Der General Manager bemühte sich persöhnlich, um unsere Wünsche zu ermöglichen. Die Umgebung (La Gouna) ist wie ein mediterraneer Hafen angelegt, mit tollen Jachten, guten Geschäften und Restaurants. Alles in wenigen Minuten zu ergehen. Der einzige Wemutstropfen war die Unfähigkeit unseres Reiseunternehmens FTI. Zuerst verschlampte deren Fahrer einen unserer Koffer (nach mehr als 24 Stunden kam er dann an - aber vorher keine Nachricht ob er gefunden wurde) und als wir den Urlaub um eine Woche verlängern wollten, war deren Angebot unverschämt hoch. Wir mailten FTI Zentrale in München an und bekamen von diesen nicht einmal eine Antwort. Unverschämt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alfred |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 4 |