Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben Silvester 2017 hier verbracht. Leider werden offensichtlich zu dieser Zeit die Leute in den Speisesaal gepfercht. Wir saßen zu viert an einem minitisch. Der Abstand zum nächsten Tisch war so klein das man sich nicht mal hinsetzen konnte. Essen zu viert war eine fast unmögliche Herausforderung. Das Personal war zwar äußerst freundlich konnte jedoch den Arbeitsaufwand nicht bewältigen. Getränke bekam man meist erst nach einer Stunde. Einfach unzumutbar!
Sauberkeit ließ ein wenig zu wünschen übrig Die Matratzen waren sehr durch gelegen - daher schlechter Schlaf
Das Essen war sehr gut
Das für diese gästeanzahl vorhandene Personal war höchst überfordert. Bestellen könnte man nach einer Stunde, Getränke kamen nach einer weiteren Stunde wo man mit essen schon fast fertig war und benutztes Geschirr wurde sowieso nicht abgeräumt
Ok
Beliebte Aktivitäten
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Wir haben teilmasssagen gebucht die für 20 Minuten eur 29 gekostet haben. Dieser Preis ist äußerst übertrieben! Zudem war die Masseurin am 31.12. sehr unfreundlich und ließ einen spüren dass sie an Silvester eigentlich nicht arbeiten möchte. Die Massage dauerte auch nur 15 Minuten was für diesen Preis auf keinen Fall gerechtfertigt ist . Sie ging auch auf keine Wünsche ein und spulte ihr Programm runter. Eine unangenehme Person
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gitti |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Ein herzliches "Hallo" aus Hotel & Therme NOVA , liebe Frau Gitti, vielen Dank für Ihre ausführliche & konstruktive Bewertung. Wir sind stets bemüht unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, da wir wissen, dass Urlaubstage zur kostbarsten Lebenszeit zählen. Ihre Anliegen nehmen wir sehr ernst und haben diese auch schon in den einzelnen Abteilungen besprochen, um es zukünftig besser zu machen. Das NOVA Team sagt "Danke" für Ihren jüngsten Aufenthalt und freut sich darauf, Sie vielleicht doch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Wünschen für`s Jahr 2018 senden wir freundliche Grüße aus Hotel & Therme NOVA. Günter Riedenbauer, Geschäftsführer und das NOVA Team
