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Klaus (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Das Hotel ist unbedingt zu empfehlen !!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr gut mit äußerst kompetenten freundlichem Personal geführtes , sauberes Hotel , lässt kaum Wünsche offen . Für einen Rethymno Folgeurlaub kommt nur noch Theartemis in Frage .


Zimmer
  • Gut
  • Das am Anreisetag zugeteilte Zimmer befand sich in einem unzumutbaren , katastrophalem Zustand und wir mussten es bei der Rezeption umgehend reklamieren ( vermutlich ein aufgrund Vollausbuchung eingesetztes Notzimmer ). Dieses wurde allerdings am nächsten Tag kompetent und sehr freundlich korrigiert und wir bekamen ein angemessenes , akzeptables Zimmer . Hervorzuheben ist die Sauberkeit der Zimmer , hierfür noch einmal vielen Dank an Maria .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die angebotenen Speisen waren reichhaltig und abwechslungsreich . Es war wirklich für jeden Geschmack etwas dabei . Wir haben die Atmosphäre als angenehm empfunden , trotz der Vielzahl der Menschen gab es dank professioneller Einteilung durch freundliches Service Personal nie irgendwelche Engpässe .


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war hervorragend ! Alle sehr freundlich und immer ansprechbar .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt zwar in einer Seitenstrasse , aber mit wenigen Schritten kann man das Meer geniießen . Wir haben es nicht als Nachteil empfunden . Der Weg in die sehr schöne Altstadt von Rethymno beträgt nur ein paar Gehminuten und bietet viele Atraktionen und Sehenswürdigkeiten .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben die angebotenen Möglichkeiten in relativ geringem Umfang genutzt , waren aber sehr zufrieden .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Klaus, Thank you very much for taking the time to provide us with your excellent feedback from your stay with us. We appreciate all your kind words about our offers, our meal options and mostly about our staff's friendliness and helpfulness. Please acknowledge, that your comments are really valued and taken into consideration as they assist us with keeping up and improving our high standards and services. It was our pleasure meeting you in person and would be happy to welcome you again in the future. Best Regards, Eleni Kouklinou Guest Relations Manager Theartemis Palace