Hotel The Fairmont Chateau Laurier

Für ein 4-Sterne-Hotel war der Service insgesamt eher unterdurchschnittlich. Ich bin unter anderem wegen des Hotels nach Ottawa gereist und fand schade, dass der Aufenthalt kein wirkliches Erlebnis war.

Die Zimmer sind schon etwas abgewohnt, aber an sich sauber und gemütlich. Mein Fairmont-View-Zimmer hatte leider nur eine mittelmäßige Aussicht. Besonders schade war, dass der Fernseher Signalaussetzer hatte.

Bester Service

• Rezeption

Leider habe ich mich sowohl beim Drink abends an der Bar, als auch beim Frühstück eher schlecht behandelt gefühlt. Obwohl man mir beim Check-In sagte, dass es ab 7:00 Uhr Frühstück gibt und ich um 7:25 Uhr frühstücken wollte, sagte man mir, ich wäre fünf Minuten zu früh. Das Versprechen, dass man sich melden würde, wenn der Tisch bereit ist, wurde leider nicht eingehalten und ich musste 15 Minuten vorm Restaurant warten.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Sehr zentral direkt am Parliament Hill gelegen und gut mit dem O-Train zu erreichen (Haltestelle Rideau).