Hotel The Cliff Bay (PortoBay)

Ein sehr elegantes und gut geführtes Hotel auf 5 Sterne Niveau, das viele gute Eigenschaften für einen Urlaub auf Madeira in dieser Kategorie versammelt. Das Haus mit 201 Zimmern wirkt nie überfüllt; die Gäste verteilen sich sowohl in den Restaurants, dem Spa- und dem Aussenliegebereich. Gebucht hatten wir ein Top Floor Zimmer in der siebten Etage mit Frühstück. Wie Madeira generell, ist auch dieses Haus zu 80% von englischen Gästen eher gehobenen Alters und Niveaus gebucht. Einige Mitarbeiterinnen sprechen auch deutsch, ansonsten ist Englisch (neben Portugiesisch) die vorherrschende Sprache. Wir empfanden das Preis-Leistungs Verhältnis für das Hotel für absolut angemessen. Die Privilegien der Top Floor Zimmer haben sich für uns "ausgezahlt" und machten unseren Aufenthalt zu einer wunderschönen Zeit. Das Hotel weiß um die gastronomische Konkurrenz in unmittelbarer Umgebung und in Funchal und bietet deshalb Gutscheine u. a. für den Spa-Bereich und die Hausrestaurants an, die sich von drei- bis siebenfacher Buchung entsprechend vergünstigen. Allerdings lohnt sich unseres Erachtens keine HP Buchung, da viele verlockende Angebote in nahe oder innenstädtischer Umgebung vorhanden sind. Die Lage (Nähe und Erreichbarkeit der Innestadt von Funchal / Etwas separierte Lage auf einem Felsvorsprung/Schöne, terrassenförmige Anlage mit auch intimeren Bereichen ), das gut renovierte, klassisch-modern gestylte Haus, das freundliche Personal, das ausgezeichnete Essen und die schönen Liegebereiche am Meer machen The Cliff Bay für uns zum Top Hotel Madeiras.

Das Top Floor Zimmer in der siebten Etage mit traumhaftem Blick auf den Hafen von Funchal und das offene Meer, haben wir auch deshalb gewählt, weil die Top Floor Zimmer im Wohnbereich frisch und modern renoviert wurden. Dabei hat man das Bad und den Eingangsbereich noch ausgenommen, weil sie noch in einem sehr guten Zustand waren, bzw. sind. Minibar, Flachbild TV, CD Anlage, Tee- und Kaffeezubereitung, kl. Sitzgruppe, Balkon gehören zur selbstverständlichen Ausstattung. Zweimal täglich wurden - bei Bedarf - Handtücher und Badetücher gewechselt. Täglich gibt es eine Schale mit frischem Obst; in der Minibar sind alle Softdrinks und Wasser im Zimmerpreis inkludiert. Zum Empfang gibt es frsiche Blumen und eine Flasche Rotwein.

The Cliff Bay wirbt natürlich auch mit seinem 1 Sterne Restaurant "Il Gallo D'oro", das für Hotel-,als auch Fremdgäste offen ist. Dreimal waren wir hier zu Gast: Ausgezeichnete Quälität korrespondiert mit eleganter Darbietung. Bei einem Kauf von mindestens drei Gutscheinen für ein Menu, zahlt man hier einen leicht reduzierten Preis von € 40 für das Drei Gang Menu. Kleiner sollten aber die angebotenen Mengen auch nicht sein! Man speist im großen Restaurant "The Rose Garden" im Innen- oder Aussenbereich oder im "The Blue Lagoon" am Meer. Hier aber empfanden wir die Preise leicht überzogen. Für Gäste der Top Floor Zimmer gibt es die Möglichkeit im Innen- und Aussenbereich des Sterne Restaurants separat zu frühstücken. Hier werden auch diverse Eierspeisen à la carte angeboten. Selbstverständlich ist alles top gepflegt, in tadellosem Zustand und auch sehr hübsch dekoriert. Bei gebuchter HP oder abendlichem Essen im Rose Garden gibt es zunächst ein üppiges Büffet mit frisch angerichteten, sehr appetitlichen Speisen oder man ist dort à la carte. Das Büffet bleibt thematisch wöchentlich identisch - das könnte man auch für längere Aufenthalte auch ändern. - Allerdings gibt es in Funchal einige hervorragende Restaurants, deren Besuch sich unbedingt am Abend lohnt !!

In allen Bereichen erwartet den Gast ein sehr aufmerksamer und wohlwollender Service. Selbstverständlich werden die Koffer in Empfang genommen; die Rezeption war immer hilfsbereit und agierte schnell und kompetent; die Damen im Spa-Bereich waren immer gut gelaunt und arrangierten schnell die gewünschten Termine, der Service in den Restaurants war perfekt und schnell. Einige MitarbeiterInnen sprechen auch ganz gut deutsch, ansonsten verständigt man sich perfekt in Englisch. Das Zimmerpersonal begegnete uns immer freundlich und diskret; der abendliche Aufdeckservice wich gegebenfalls auf einen späteren Termin aus, falls wir noch im Zimmer waren. Es gab von unserer Seite aus in diesen zwei Wochen keine Beschwerden.

The Cliff Bay liegt im westlichen Teil der Hauptstadt Funchal im Bereich der Hotelzone. Spektakulär auf einem Felsvorsprung gebaut, genießt man einen wunderschönen Weitblick auf die Stadt, den Hafen und das offene Meer. Bis zum Flughafen sind es ca. 25 Autominuten, bis zur Innenstadt geht man ca. 20 Minuten, nimmt ein Taxi oder nutzt eine der zahlreichen Buslinien, die von der etwas oberhalb des Hotels gelegenen Strasse in ca. 8 Minuten in die Stadt fahren. In der unmittelbaren Umgebung liegen zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants und andere touristische Dienstleitungsanbieter. Grundsätzlich bietet Madeira - bis auf eine kleine Ausnahme - bekannterweise ja keine Strände, so dass auch das Hotel auf mehreren Ebenen schön gestaltete Liegeflächen direkt am Meer aufweist. Über einen befestigten Steg gelangt man über Treppen oder Leitern direkt ins Meer. Der Schwimmbereich ist abgegrenzt, mit einer Schwimminsel zum Sonnenbaden gestaltet und wird von einem Life-Guard bewacht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sehr schöne Pools auf verschiedenen Ebenen: Indoor und Outdoor sowie ein Meerwasserpool; ein Kinderbecken, eine Tauchschule; ein Kinderspielzimmer, kleine Animationen im Poolbereich. Alles sehr sauber und wunderschön angelegt. Die für portugiesische Hotels und Schwimmbäder typischen platt betonierten Liegebereiche, sind im Cliff Bay schön aufgelockert mit Palmen und den immer irgendwie blühenden Blumen. Es gibt mehr als ausreichende Liegen und Sonnenschirme auf unterschiedlich angelegten, kleineren und größeren Bereichen; teilweise balkonartig in den Fels gearbeitet und der Felslandschaft natürlich angepasst. So entstehen auch diskretere Sonnenbereiche zu zweit oder viert. Auch im Poolbereich agiert immer ein aufmerksamer Service, der Auflagen und Badetücher herbeibringt, den Schirm öffnet oder Getränke reicht. Im Gymnastikraum werden unterschiedliche Trainings angeboten (Pilates etc.).