- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser Standardzimmer mit Blick aufs Meer (Preiszuschlag) und Funchal war großzügig dimensioniert und sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Der Balkon war groß und gepflegt sauber Das Bett war luxuriös breit und i. G. zu vielen anderen Hotelbetten angenehm weich. Einziger Kritikpunkt war, dass die Heizung nur den Wohnraum aber nicht das Badezimmer heizt. Auch im Badezimmer waren es sicher 20 °C aber wir mögen es im Bad gern 25°C warm und das ging nicht. Eine Lösung (z. B. zusätzlicher Heizlüfter) war auch nach Reklamation nicht möglich. Die bauliche Ausstattung des Hotels ist großartig, sehr gelungen und modern-neu wirkend, insbesondere die in die Klippen eingefügten Außenanlagen. Das Publikum besteht vorwiegend aus älteren englischen Ehepaaren aber durchaus nicht unangenehm. Das Essen am Frühstücks- und Abendbüffet bietet eine sehr große Auswahl und ist geschmacklich gut. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant ist hilfsbreit aber nicht immer von gleichbleibend distinguierter Gelassen- und Distanzierheit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinrich |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Dear Mr. Heinrich, We would like to thank you for sharing your opinion about our hotel. We regret that we were unable to meet your expectations and we will take your comments into account so that we can improve the points you mentioned. Thank you once again. The Cliff Bay team