Hotel The Cliff Bay (PortoBay)

Große Hotelanlage, am Anfang der Hotelzone von Funchal gelegen. Das Hotel bietet erst einmal alles, was ein 5* Haus bieten sollte. Alles sauber, der Garten sehr gepflegt, kostenloser Shuttlebus in die City von Funchal. Gästestruktur: Engländer, Deutsche, Schweizer, Österreicher und Russen, die nicht wussten, wohin mit ihrem Geld. Das mit den Zimmertüren aus dem Vorbericht kann ich bestätigen, einfach schlecht eingestellte Türscharniere, die das Haus erzittern lassen, wenn eine Tür ins Schloss fällt. Wir hatten nur Frühstück gebucht. Dazu an anderer Stelle mehr. -----

Die Zimmer entsprachen einem 5* Haus. Alles gepflegt und in sehr gutem Zustand, bis auf die lauten Hotelzimmertüren!

Wir hatten nur Frühstück gebucht! Das Angebot für ein 5* Haus eher im mäßigen Bereich. Keine frisch gepressten Säfte, auf ein gekochtes Ei, 15 min warten. Auf der Terasse frühstücken, wenn man Glück hat und früh aufsteht. Aber Vorsicht, man setzt sich auf den Stuhl und hat, wenn man früh dran ist, einen nassen Hintern, weil die Polster über Nacht draussen lagen!!!! Aber nun zum größten Übel. Ich hatte ein wenig geräucherten Lachs zum Frühstück und der war, wie sich 6 h später herausstellte eindeutig verdorben. Ich hatte mir eine satte Fischvergiftung mit 40 Grad Fieber und allen drum herum zugezogen. Ich lag darauf hin 4 Tage nur im Hotelbett, mit deutschem Notarzt, der mich dann langsam mit Antibiotika wieder zum Leben erweckte. Da die Rezeption Kenntnis von meinem Zustand hatte, hätte man erwarten können, dass sich das Hotelmanagemnet mal sehen lässt. Fehlanzeige, die Informationskette im Haus scheint nicht zu funktionieren. Ob andere Gäste betroffen waren, weiß ich nicht. Ich werde dieses Haus jedenfalls nicht mehr betreten!

Rezeption und Hoteleingangspersonal sind in Ordnung. An der Rezeption wird teilweise deutsch gesprochen. Unser Check in war nicht so berauschend. Wir mußten erst einmal 2 h warten, eher das Zimmer fertig sein sollte und dann noch einmal 0,5 h, weil es immer noch nicht fertig war! Im 5* Haus erwarte ich, dass bei Problemen dieser Art, der Gast dann zumindest ein wenig "gepflegt" wird- nicht der Fall. Zimmer nicht fertig, ist halt so. Ich brauchte am 3. Tag unseres Aufenthaltes einen Notarzt, der wurde unkompliziert vermittelt. Warum ich den brauchte, lesen sie im nächsten Thread.

Wenn man sich weiter in Richtung Hotelzone bewegt, dann wird es richtig schlimm. Bausünden noch und nöcher und immer enger gebaut. Ich erinnerte mich an Teneriffa Süd, wer das kennt, hat einen guten Vergleich. 5 min mit dem Taxi (max 5 €) dann ist man im Zentrum von Funchal und das ist wiederum sehr, sehr ansprechend und schön!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das denke ich, war soweit ich es beurteilen kann alles in Ordnung!