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Anna Maria (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Woher kommen die hohen Bewertungen?
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich zu unsren anderen Türkeiurlauben stimmte nicht überein.Wir sind mit drei Personen (2 Erwachsene und 1 Teenager) angereist.Untergebracht wurden wir in einem Familienzimmer mit 2Räumen,wobei man das 2.Zimmer wohl eher als Abstellraum bezeichnen kann.Neben unserem Schlafzimmer befand sich lediglich eine Mauer,ohne Tür.Dieser Raum wahr mehr als klein, so dass nur ein Hochbett darin stand, weder ein Nachttisch,noch eine andere Ablagemöglichkeit. Der Lichtschalter war an der anderen Wand gegenüber vom Bett angebracht, also nur durch Aufstehen erreichbar.Die meisten Gäste stellten ihre Luftmatratze im Flur ab,weil weder im Zimmer noch aus dem Balkon Platz war.Es wäre eine Belegung mit 4 Personen möglich gewesen.Der Balkon bot Platz für maximal 2 Personen.In der Türkei waren bislang Handtuchwechsel für den Pool täglich und kostenlos möglich, auch der Safe konnte gegen eine Kaution kostenlos genutzt werden.Hier wird pro Wechsel eine Gebühr von 1,50 € berechnet und für den Safe ist eine Gebühr zu entrichten.Cocktails mussten selbst bezahlt werden.In den A-la-Carter Restaurants musste sogar der Wein bezahlt werden.Das Essen war eher einfältig.Es wiederholte sich in irgendeiner Form ständig.Es gab weder Themenabende,noch wurde Abends gegrillt,oder ähnliches,was man von den anderen Hotels in der Türkei kennt..Das Personal war überwiegend freundlich,vor allem Emre und der Kellner in der Lobby-Bar.Andere aber nur dann,wenn man ihnen Euromüntzen in Scheine wechselte.Zu loben ist wirklich die Sauberkeit im Hotel und die Strandnähe.Auch wurde nach einigen Beschwerden reagiert,was das Belegen der Poolliegen anging,so dass wir nach 3 Tagen nicht schon um 6.00 h aufstehen müsste,wenn man lieber am Pool bleiben wollte.Die Animation nehmen wir nicht in Anspruch.Trotzdem ist ab 22.30 h absolut nichts mehr los.Ein bisschen Musik im Hintergrund zur Unterhaltung wäre schön gewesen.Draussen vor der Lobbybar konnte man schön sitzen,nur leider oftmals im Dunkeln,da es hier wohl nicht mal zu einer Kerze auf dem Tisch reichte.Zum ersten Mal sind wir von einer so hohen Bewertung getäuscht worden.Wir haben uns mit vielen Gästen unterhalten und viele teilten unsere Meinung, so dass wenn wir die jetzigen Bewertungen lesen,trotzdem mit unserer Meinung nicht alleine dastehen.Da wir eigentlich nicht so anspruchsvoll sind, haben wir die Gegebenheiten hingenommen und uns trotzdem gut erholt.Ich darf dabei nur nicht an den Preis denken,den wir gezahlt haben.Nicht wieder


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna Maria
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anne, Woher die hohen Bewertungen kommen wissen wir auch nicht! Allerdings koennten wir uns durchaus vorstellen, dass diese vielleicht durch zufrıedenstellender Leistung in allen Bereichen, wie Service, Sauberkeit, Freundlichkeit & aehnliches bei den Gaesten in unserem Hotel kommen & uns dadurch dementsprechend hier bei Holidaycheck bewerten?! Mit freundlichen Grüssen Thalia Beach Hotel Management