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Friedhelm (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Was hast Du gesagt? Ich nicht...der Zimmernachbar
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon häufig in dieser Region und verschiedenen Hotels, (die letzten zweimal im Sunis Evren Beach, was diesmal leider in diesem Zeitraum belegt war) Deshalb haben wir das Thalia Beach gebucht...auch aufgrund der Holidaycheck Bewertung als Top-Hotel. Diesmal mussten wir allerdings die Erfahrung machen, dass All-In längst nicht All-In ist. Safe musste gegenüber anderen Hotels extra gezahlt werden, (2,00 pro Tag) saubere Strandhandtücher gab es nur einmal kostenlos, (nicht wie bei anderen Hotels täglich frisch) ansonsten pro Tag und pro Person 1,50 extra. Die Minibar wurde nur einmal kostenlos gefüllt (nicht wie in anderen Hotels täglich aufgefüllt) Weder waren Cocktails mit, noch ohne Alkohol in der All-In Leistung enthalten (auch das gab es bisher bei allen anderen Hotels) Dafür liefen jeden Tag mehrfach aufdringliche Kellner mit einem lauten "lecker, lecker mit viel Liebe gemacht Cocktails" zum Verkauf durch die Gegend...auch an den Strandliegen lauthals vorbei. Es nervte und es war aufdringlich, noch dazu wurde ständig zum zurecht rücken auf den Tabletts in die gefüllten Cocktailgläser gefasst...irgendwie dann doch nicht so lecker ;-) oder? Wir haben auch keinen gekauft. Erwähnenswert ist auch die Hellhörigkeit der Zimmer...haben wir in diesem Umfang auch noch nirgendwo erlebt. Man hört jedes Wort der Nachbarn, die verschiedenen Fernsehprogramme laufen und natürlich auch sämtliche andere Nebengeräusche ;-) Teilweise haben wir überlegt zu applaudieren...aber haben es gelassen...denn auch wir hatten ja unseren Spaß. Einschlafen meistens erst in den frühen Morgenstunden möglich. Die Auswahl der Speisen war für ein Hotel in dieser Größenordnung ok und schmackhaft aber umgehauen hat es einen nicht. Sauberkeit in Zimmern, Hotelanlage, Speisesaal, Außenanlage war absolut in Ordnung. Die Sauberkeit des Strandes, der Strandliegen , sowie der Auflagen war nur mittelmäßig. Oft waren morgens noch die Zigaretten vom Vortag im Kübel und die Liegen sehr schmutzig. (in anderen Hotels wurden die jeden Abend abgespritzt und abgefegt, sowie der Strand gereinigt) Konnten wir hier leider nicht feststellen. Es waren überwiegend deutsche Gäste im Hotel und eine ruhige Atmosphäre in diesem Zeitraum. Fazit: wir sind keine Nörgler und würden das Hotel wegen der allegemeinen Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals trotzdem weiterempfehlen und im Notfall für eine Woche erneut búchen, falls unsere Top-Hotels ausgebucht sind. Aber wie es zu der Bewertung "Top-Hotel" 2011, 2012, 2013 kommt ist uns hier wirklich nicht klar liebes Team vom Holidaycheck...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedhelm
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, wir haben uns sehr gefreut, dass Sie und Ihr Partner sich unser Top Hotel Thalia Beach Resort 2011-2012-2013 ausgesucht haben. Leider sind wir sehr traurig darüber das Sie unser Hotel nur im Notfall buchen würden. Es ist schade das Sie nicht davon gebrauch gemacht haben, Dinge die Sie stören vor Ort mit mir Nicole Gaestebetreuerin zu besprechen. Wir das Management und der Hotelbesitzer Mustafa Boztepe, sind für jeden Urlaubsgast da, um alle zufrieden zu stellen, und dass jeder Gast ein erholsamen Urlaub geniessen kann. Wie Sie sehen und gelesen haben, sind die anderen Gaeste sehr zufrieden, und kommen immer wieder gerne in unser Hotel zurück. Das spricht doch für uns! Das der ein oder andere mal etwas lauter ist, kann doch passieren bei einer guten Urlaubsstimmumg. Bei uns steht Sauberkeit an erster Stelle, auch die Liegen am Pool und am Strand werden bei uns taeglich gesaeubert. Die Handtücher auf den Zimmern werden taeglich gewechselt, bei wechseln der Strandtücher nehmen wir eine Gebühr. So wie wir das sehen, haben Sie bevor Sie gebucht haben, sich nicht ausreichend über unser Hotel informiert. In den Katalogen steht das wir unseren All in Service von 10-24 Uhr anbieten, dort steht auch was All in z.b. an Getraenke beinhaltet, dass der Safe kostenpflichtig ist. Wir W-Lan im gesamten Hotelbereich kostenlos anbieten. Wir bitten Sie vor bevor Sie buchen die Konditionen der Hotels zu lesen. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Partner für die Zukunft alles gute, und würden uns freuen Sie nochmals in unserem Hotel Begrüssen zu dürfen,um Ihnen zu zeigen was Sie im Urlaub erwarten. Hotel Thalia Beach Resort Management