Wir haben das Hotel auf Grund Empfehlungen und der guten Bewertungen gebucht und sind mehr als positiv überrascht. Es ist das beste Hotel in der Türkei, welches ich bis jetzt besucht habe, und darunter waren auch 5 Sterne Hotels. Der Emfang ist herzlich, man fühlt sich direkt willkommen, man hat einen Gepäckservice (kein Standard bei 4 Sternen) Trotz der vielen Stammgäste hat man das Gefühl in eine Familie aufgenommen zu werden, man kommt schnell mit allen ins Gespräch. es gibt dort fast nur deutsche Gäste, welches die Kontaktaufnahme erheblich erleichtert. Positiv aufgefallen die tägliche Präsenz des Hotelchef, der sich gern unters Volk mischte und hier da auch mal zu einem Pläuschen blieb. Anregungen und Beschwerden wurden sofort behoben und umgesetzt ( 1.Mal dass ich sowas mitbekommen habe) Sei es der Garzustand der Früstückseier oder logistische Probleme beim Abendessen. Die übrigen Gäste alle höflich und nett, keiner hat sich danebenbenommen (auch noch nie erlebt in einem Hotel) Gästebetreuerin Nicki war stets mit Rat und Tat zu Stelle, so dass man unbefangen Fragen stellen konnte. Wir kommen gern wieder
hell und freundlich eingerichtete Zimmer in moderater Grösse mit Balkon sowie seitlichem Meerblick. Einrichtung umfasst einen Fernseher, Klimaanlage , sowie Wasserkocher mit zubehör wie kaffee, tee, tassen Gläser etc. Minibar einmalig mit Softdrinks gefüllt, täglich neue Wasserflasche. Immer ausreichend Handtücher sowie Pantoffeln vorhanden. Zimmerreinigung klasse, besser als in 5 Sterne-Hotels. Betten riesig mit hervorragender Matratze. Etagenbetten sehr bequem. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht mit unserem kleinen Sohn, dieses wurde OHNE Anfrage freundlicherweise auf ein Familienzimmer upgegraded.
Essen lecker und uns abwechslungsreich , bis auf wenige Ausnahmen alles frisch zubereitet. Fast täglich mind. 2 Fleischsorten und mind. eine Fischsorte manchmal sogar zwei. Immer frisches Gemüse gedünstet, sowie eine grosse Salatbar. Es gab nie Gedränge am Buffet. Ordentliches Nachspeisenangebot sowie immer frische Früchte im Angebot.Mitternachtssuppe und diverse Backwaren immer zugänglich. Alle all inklusive Getränke waren trinkbar, bereits am zweiten Tag hatten sich die Kellner deine Getränkevorlieben gemerkt. Am strand gelegen eine Bar mit hervorragenden alkoholfreien frisch zubereiteten Cocktails und gekühlten Shakes zu einem moderaten Preis , diese werden an der Liege serviert. Unser Sohn liebte den Bananen-Kokos-Shake und ich Granatapfel-Apfel-Zitrone. Haben mehrere dieser Köstlichkeiten am Tag konsumiert. Hasan, der Besitzer war immer nett höflich ohne dabei aufdringlich zu sein. Es gab 2 A la carte Restaurants, welche wor aber nicht genutzt haben.
Super Service in allen Bereichen, egal ob Service im Restaurant , am Pool oder an der Lobby . Gesamtes Personal inkl. Chef ausnahmslos freundlich ohne dabei aufgesetzt zu wirken. Hotelchef so gut wie immer präsent, Sein Markenzeichen: das hübsche Bulldoggenmädchen mit Namen "Thalia". Gesamtes Hotel deutschsprachig. Der gesamte Poolbereich wird ganztägig von einer süssen, netten ,zierlichen Dame mit Namen Sarpi(hoffe richtig geschrieben) sauber gehalten. Die Toiletten am Pool sind die saubersten, die ich je in einem Hotel gesehen habe. Kalkflecken sucht man hier vergebens. Selbst der Liegenbereich wird mind. stündlich gewischt und entmüllt. Ebenfalls noch nie in einem Hotel erlebt. Sarpi hatte immer ein Lächeln auf den Lippen , so dass man sie spätestens am 2. Tag sehr liebgewonnen hat. Vom Service kann jedes 5 Sterne Hotel was lernen, besonders was die Hygiene angeht.
Direkt am Strand gelegen, riesige Shoppingmeile in ca 5 min. fussläufig zu erreichen. Transfer ca 1 Std. Im Hotel selbst ein Minimarkt mit allen notwendigen Dingen zu moderaten Preisen- Poolbereich sehr schön gestaltet und sauber, kein Liegen reservieren erwünscht und auch nicht notwendig. Es gibt immer freie Liegen zu jeder Tageszeit. Hoteleigener Strand mit vielen Liegen bestückt, am Strand selbst gibt es Marias Bar welche zu cocktails aber auch zum shoppen einlädt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationteam bot den ganzen Tag aktivitäten wie Boccia , Darts und Beachvolleyball an, so dass mein Mann auf seine Kosten kam. der Mini-Club für Kinder war sehr liebevoll gestaltet, Hasan und Sascha gingen immer toll mit den Kindern um und haben dort tolle Sachen mit ihnen gemacht. Die Animationsshows am Abend waren abwechslungsreich und liebevoll gestaltet, hat immer Spass gemacht zuzuschauen. Das gesamte Animationsteam ausnahmslos freundlich, immer präsent ohen aufgringlich zu sein. Besonderen Dank an Yunus, Murat , Hasan und Mascha. Sie haben den Urlaub für uns den jeden Tag unterhaltsam gemacht. Unser Sohn war ganz begeistert von Yunus, der immer einen lockeren Spruch auf den Lippen hatte. Wellness haben wir nicht in Anspruch genommen, daher keine Bewertung möglich. Gästebetreuerin Nicki war stets mit Rat und Tat vor Ort und hat immer ein nettes Wort übrig Sie war es auch die uns am Abreisetag am Bus so herzlich verabschiedet hat, das man das Gefühl hatte, man verlässt ein Familienmitglied. Auch hier vielen Dank an Dich , Nicki!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sezen und Marco |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Sezen, lieber Marco! Wir danken Euch von Herzen für Eure sehr ausführliche und sehr positive Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Euch überzeugen konnten und ihr bei uns einen schönen Urlaub verbracht habt! Wir danken Euch für jedes einzelne Wort in Eurer Bewertung, für Euer Lob und Eure Anerkennung! Es macht uns stolz und glücklich zu lesen, dass ihr wiederkommen wollt und wir freuen uns bereits jetzt darauf :-) Danke für Eure Weiterempfehlung hier auf holidaycheck und freuen uns, wenn wir Euch bald wiedersehen! Sonnige Grüße aus dem Thalia Nicki Gästebetreuung


