Hallo liebe Leser, BITTE nehmen sie sich die Zeit und lesen diese Bewertung in Ruhe. Ich werde sowohl Negatives als auch Positives berichten. Ich möchte direkt damit beginnen das die BEWERTUNGEN bei Holidaycheck Augenwischerei sind! Nur Aufgrund der Bewertungen und der Nachfrage am Reisebüroschalter im Flughafen haben wir uns für dieses Hotel entschieden da 98% Weiterempfehlung bei mittlerweile fast 3000 Bewertungen eigentlich für sich sprechen... Über die Woche im Hotel hat sich dann heraus gestellt wie das zu Stande kommt, was bereits mehrfach in anderen Bewertungen geschrieben worden ist. Sämtliche Gäste bekommen ein Blatt unter die Tür gelegt das jemand die Möglichkeit hätte 2015 einen erneuten 1 Wöchigen Urlaub zu GEWINNEN, mehr steht dort nicht! Was macht man in so einem Fall? Richtig, man geht an die Rezeption und fragt nach wie man diese Woche Urlaub gewinnen kann. Daraufhin soll man eine HOLIDAYCHECK Bewertung mit 6 STERNEN ausfüllen sonst ist man bei der Verlosung nicht dabei! Ohne den Älteren Personen und Gästen im Hotel zu nahe treten zu wollen, glaube ich schon das die sich dann denken nun ja dann machen wir das mal. Aber es geht weiter, die Kellner sprechen einen für die Bewertungen an und bitten um gute Bewertungen und Erwähnung ihres Namens bei Holidaycheck. Das Hotelmanagement bzw. der Hotelbesitzer sprechen ebenfalls Gäste an das sie gut bewerten sollen. Vom Grundsatz her völlig legitim, jedoch brauche ich mir bei einem TOP Hotel doch keine sorgen machen oder überall Gäste ansprechen das bitte mit 6Sternen bewertet wird oder? Alleine wie Akribisch auf jede Bewertung bei Holidaycheck geantwortet und Stellung zu genommen wird ist schon lustig. Das Hotel wird zu 85-90% von Rentner bzw. Personen über 50-55 Jahren gebucht und besucht. Fast alle Gäste sind deutsch, russen gibt es dort keine. Das Hotel selbst hat Richtung Pool und weiter zum Strand überall wege mit ca. 25% Neigung was nicht schlimm ist aber auch nicht angenehm beim wieder hoch"wandern". Wlan ist vorhanden selbst in den zwei Nebengebäuden und am Strand noch ausreichend, jedoch muss man sich täglich immer wieder neu einwählen. Für ALLES wird zusätzlich abgerechnet. Handtücher kosten 1,50€, beim wechseln an der Rezeption werden wieder 1,50€ fällig. Sofern man jeden Tag frische Handtücher möchte wird das recht teuer. Safe Pro Tag 2€ Billiard 6€ pro Std. Cocktails 4€ Leider wird man in der Hotelanlage sowie am Strand von der bekannten "Lecker Lecker" Firma "Fruchtcocktails" den ganzen Tag mit lautem gerufe genervt. Dafür das die in die Hotelanlage dürfen bekommt der Besitzer natürlich Geld, das könnte man ganz einfach abstellen. Das Hotel an sich macht aber einen Gepflegten Eindruck. Durch die Geringe Größe wirkt es etwas familiär. Wir haben mit vielen Hotelgästen gesprochen, alle jüngeren waren Sehr enttäuscht und unzufrieden. Die Älteren waren alle zufrieden und sind dort regelmäßig und würden auf jeden Fall wieder kommen. zum Abschluss noch, egal wann man im Hotel zum Flughafen abgeholt wird man muss das Zimmer bis 12:00 Uhr verlassen und das selbst wenn nicht mal alle Zimmer ausgebucht sind. Möchte man noch weiter im Zimmer bleiben zum Beispiel bis 16:00 Uhr möchte der Hotelbesitzer dann 25€ und bis 18:00 Uhr sind es dann schon 40€ Aufschlag. Echt eine Frechheit. Für alle Leute die Selbst nur relaxen wollen empfehle ich euch ein anderes Hotel aufzusuchen. Es gibt im direkten Umfeld Hotels die TOP sind für teilweise das selbe Geld oder einen geringen Aufpreis. Als Beispiel: Sunis Kumköy Beach Resort & Spa (Persönliche Empfehlung) Villa Side Residence Royal Dragon Hane Familiy Resort
Wir waren in einem Standard Zimmer. In den Zimmern sind nur zwei dünne Lacken zum zudecken, für die Abende war das teilweise noch zu kalt. Zwei normale Decken haben wir uns von der Putzfrau geben lassen. Das Badezimmer an sich ist sehr sehr klein, Zimmerunabhängig aber für das nötigste reicht es. Leider gibt es nur einen kleinen 17-19" lcd. An den kommoden und an dem Ablagetisch/Schreibtisch/Schmicktisch wie man ihn auch benutzt sind keine Schubladen um Sachen zu verstauen. Der Kleiderschrank ist je nach Zimmer so gering in seiner Tiefe das man seine Kleidung nicht gerade an einen Bügel aufhängen kann sondern Quer. Der Balkon ist gerade so ausreichend. Auf dem Zimmer gab es einen Wasserkocher, zwei Gläser und Teebeutel um sich einen Tee zu machen. Klimaanlage war vorhanden hat funktioniert, wurde jedoch nicht benötigt.
Es gibt 2 A la Cart Resaurants wovon man 1 mal im Urlaub essen darf, diese haben wir jedoch nicht in Anspruch genommen. 24 Std. vorher soll das an der Rezeption angemeldet werden. Das Restaurant an sich scheint von der Größe für die vorhanden Gäste auszureichen. ZUM ESSEN: Leider ist die Auswahl sehr gering im Vergleich zu anderen Hotels die wir ebenfalls schon besucht haben. Alles in Allem ist es aber ausreichend, lecker und Geschmackvoll. Zu den Desserts muss man sagen das Sie sehr begrenzt vorhanden waren und gegen Mitte/Ende des Essen nicht mehr aufgefüllt werden. "Resteessen" Obst gab es weder im Hauptrestaurant noch am Strand in großer Auswahl. Melone/Karpus was bei den Türken eigentlich immer und überall gegessen und serviert wird gab es gar nicht. Am Strand Restaurant gibt es Mittags Regelmäßig Selbstgemachte Pizza. Frisch gegrilltes vom Spieß oder der gleichen gab es dort aber nicht. Den Größten KRITIKPUNKT den ich bezüglich der Gastronomie habe ist das Wasser! Es gibt keine 0,5 Liter Flaschen zum Mitnehmen beim verlassen des Hotels noch zur Mitnahme an den Pool oder den Strand. Alles wird in Plastikbechern serviert. Trinkt man nur stilles Wasser wird es noch schlimmer dann hat man kleine 0,2l einmal Becher und Zapft sich das Wasser aus einem Spender.
Das Personal im Gastronomie Bereich ist freundlich und versteht und spricht teilweise deutsch. Beim Essensbeginn kam zügig ein Kellner und bat einem ein Getränk an. Die Teller und Gläser wurde wirklich super schnell abgeräumt aber das war es auch, es wurde sehr selten mal nachgefragt ob man noch was trinken möchte, das geschah dann nur noch auf Anfrage. Die Zimmerreinigung findet von morgens 8:00 - 17:00 Uhr statt. Bei einer bestimmten Reinigungszeit (Vormittags, Mittags usw.) kann man das der Rezeption mitteilen. Leider sind die Reinigungsleistungen sowie die Getränkeauffüllung nicht so optimal. Die Minibar darf einmal komplett geleert werden, enthalten sind 2 Wasser, 2 Cola, 2 Fanta, 2 Sprite. Anschließend wird nur noch Wasser nachgefüllt bzw. die anderen Getränke kosten Geld. Leider wurde das Wasser auch nur sehr dürftig aufgefüllt und 1-2 sogar gar nicht. In den Zimmern sind nur zwei dünne Lacken zum zudecken, für die Abende war das teilweise noch zu kalt. Zwei normale Decken haben wir uns von der Putzfrau geben lassen. Wie bereits ebenfalls in anderen Bewertungen erwähnt wurde, waren auf unseren Lacken auch gelbe Flecken und Makeup verschmierte Kopfkissen wurden einfach umgedreht. Leere Gläser sind im Zimmer liegen gelassen wurden. Trotz allem war die Reinigung ok, mehr aber auch nicht. Es bestand kein Eckel aber etwas mehr wäre wünschenswert gewesen. Die Handtücher im Bad wurden täglich gewechselt. Am Strand gibt es eine kleine Kinderecke wo 1-2 Animateure sich um die Kinder kümmern und etwas spielen. Im Foyer gibt es einen alten 100cm Rückprojektionsfernseher mit einem Miserablem Bild wo dann die Möglichkeit besteht gemeinsam Sachen wie Champions League zu gucken.
Direkt an das Hotel gelegen ist der Strand bis dort hin sind es ca. 150 Meter. Der STRANDABSCHNITT ist eine Zumutung!!! Zwischen Wasser und erster Liege sind es ca. 4-5 Meter. Überall sind Blätter/Algen die an den Strand angeschwemmt werden. Im Wasser sind an einigen Stellen dicke Felsen/Steine wo selbst ich mich dran geschnitten habe. Im Sand sind jede Menge Stöcke und Blätter. 20-30 Meter weiter nach rechts beim benachbarten Palm Beach sieht es schon direkt anders aus. Dort wurde extra Sand aufgeschüttet der astrein ist und dort sind komischerweise auch keine Blätter/Algen mehr am Strand. Wenn man noch weiter den Strand entlang geht wird es immer Sauberer und Großflächiger. Das Hotel liegt nicht direkt an den Einkaufsmeilen dafür muss man 500-600 Meter gehen um die erste kleine Einkaufsmeile zu erreichen. Dort wird aber zur Zeit gebaut sodass es im Sommer wahrscheinlich einige Geschäfte mehr geben wird. Ansonsten kann man dort in einen Dolmus (Bus) steigen und ins Kumköy Center oder woanders hin fahren. 1€ - 1,50€ Bis nach Side sind es vielleicht 5km also mit dem Dolmus problemlos zu erreichen. Manavgat liegt dort schon weiter weg ca. 30km aber das lohnt sich, da dort einheimische Preise sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation bzw. die Animateure in dem Hotel sind so dermaßen schlecht das man eigentlich gar nicht weiß wo man anfangen soll. Es gibt ein Paar Aktivitäten die Täglich angeboten werden wie Bocha, Dart, Luftgewehrschiessen wo die Anitmteure dann teilweise da stehen und mit ihrem Handy beschäftigt sind. Bocha wird direkt vorne am Strandabschnitt gespielt, wie bereits erwähnt ist dort sowieso nur 4-5 Meter Platz zu den Liegen und dort wird dann zusätzlich aus Platzmangel noch Bocha gespielt. Ein Beachvolleyball Feld/Netz ist dort vorne ebenfalls auch noch. Die Abendshows die von den Animatueren gemacht wurden waren keinen Abend PÜNKTLICH. 21:00 Beginn Anfang war dann meist so gegen 21:15 - 21:25 Uhr. Die haben sich dann lieber noch was in der Lobby aufgehalten. Wir haben uns die Shows zwei Abende angeguckt und sind beide mal weil es einfach so schlecht war nach 10 min wieder aufgestanden und gegangen. Die Liegestühle am Pool sind gut. Die Liegestühle am Strand ebenso, genauso wie die Sonnenabdeckungen. Die Auflagen kosten in dem Hotel kein Geld, das habe ich auch schon anders erlebt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denis |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Denis (Dr.) Natürlich ist es völlig legitim und Ihr gutes Recht, Ihre negativen Erfahrungen kund zu tun, doch so wie Sie uns Ihre Bewertung zukommen lassen haben, sehen wir das nicht mehr als verbesserungswürdige Kritik, sondern als Unterstellung und Rufschaedigung unseres Hotels, ohne von Ihnen eingereichtem 'Beweismaterial', was wir als Top Hotel nicht akzeptieren müssen und Sie davon ausgehen können, dass Sie einen Schriftverkehr von unserem Anwalt in Berlin erhalten werden. Wir, das Thalia Beach Resort Hotel, freuen uns über jede einzelne Bewertung unserer Gaeste, sei es positiver oder negativer. Natürlich freuen wir uns mehr über das Positive Feedback, weil dies uns Mitarbeitern Freude bereitet und uns dadurch sehr motiviert, aber auch freuen wir uns über Anregungen und Kritikpunkte, weil uns diese so manch Weg zeigen, welchen wir verbessern und optimieren können. Wie man weiss, holen potentielle Gaeste Ihre Eindrücke bei der Plattform Holidaycheck ein. Viele lesen nur, für das Bewerten eines Hotels selbst findet aber niemand Zeit. Damit wir unsere Gaeste zur Abgabe einer Bewertung motivieren, lassen wir Ende der Saison eine Verlosung stattfinden, da ist uns egal ob negativer oder positiver Bewertungen, weil wir unserem anbietendem Service und der Qualitaet bewusst sind, und dies schon seit 20 Jahren. Diese Verlosung stattfinden zu lassen, ist unser gutes Recht und das gab es auch schon weit vor Zeiten von Holidaycheck und Co. Viele wiederkehrende Gaeste und Freunde, die letztendlich für sich sprechen, und uns zu einem der besten Hotels der Welt gemacht haben. Freundliche Grüsse Hotelchef Mustafa Boztepe


