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Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Annehmbar
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Um es vorauszuschicken; das Hotel ist weder 4-Sterne plus, noch "First class" noch "superior"; es ist schlicht ein 3-Sterne-plus Haus mit guten Entwicklungsmöglichkeiten zu einem 4-Sterne Hotel. Wir haben das Haus Ende August als Ausgangspunkt für den Besuch von Eisenach, Creutzburg, Gotha und Erfurt genutzt. Der check-in war freundlich-professionell, das Doppelzimmer Komfort war geräumig, das Bad sehr klein, Waschbeckenarmatur und Ablauf zerkratzt und bräunlich verfärbt; Toilettenschüssel außergewöhlich niedrig (Toilettte in der Kita). Das Restaurant machte einen warmen Eindruck, die Tische waren freundlich, liebevoll zum Galabuffet eingedeckt. Das Abendessen war durchweg gut mit gleichbleibend frischen Zutaten. Der Frühstücksraum war freundlich eingerichtet, das Frühstücksbuffet war durchschnittlich - es gibt wirklich besseres, z.B. im Dorint in Weimar oder Atlantic in Lübeck oder Kiel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:89
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rainer, sehr geehrter Gast, mit Freude haben wir Ihre Einschätzung wahrgenommen, dass Sie mit den angebotenen Leistungen und dem Service in unserem Haus zufrieden waren. Für Ihre konstruktiven Hinweise bezüglich der Badausstattung bedanken wir uns sehr herzlich, da diese uns helfen, unserem eigenen Anspruch an Servicequalität gerecht zu werden und alle Dienstleistungen im Sinne unserer Gäste bestmöglich zu realisieren. Sehr würden wir uns freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen dürften. Bis zum nächsten Aufenthalt in unserem Haus alles Gute und eine schöne Zeit! Ihr Team des Hotel Thalfried