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Jessy (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • StrandUrlaub mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Viele Rentner, schade nicht sehr viele Junge Leute. Muss mehr geboten werden um Junge Gäste an zu sprechen.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und geräumig war das Zimmer, Minibar wurde Täglich gefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Schade, es gab viel Auswahl aber wenn man fast immer kaltes Essen hatte, trotz allem das man es angesprochen hat. Zumal wenn man es dann mit dem Magen bekommt. Selbst wenn man sich ein Omelett geholt hat war es ehr Braun bis verbrannt weil der Koch dahinter mit dem Handy beschäftigt war. Dekoration war auch ehr Mangel. Was mich besonders angeekelt hat war das es ständig dreckiges Geschirr gab. Weiße Kännchen wurden von den Tischen genommen neu gefüllt und bei dem nächsten Gast hingestellt.


    Service
  • Eher gut
  • Der Kellner an Strand Mehmet war immer gut gelaunt, der versteht sein Werk. Auch Murat immer freundlich.. Aber es gibt auch Kellner wo man gemerkt hat das wenn Trinkgeld fließt dann wurden die Gäste besonders gut und schnell bedient.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation hatte es echt schwer Gäste zu motivieren. Das Abendprogramm leider leider immer überall gleich und nichts neues. Kinderanimation auch immer das selbe und von den Lieder auch. Schade das es nichts neues gibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessy
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Beach Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativen Erfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir İhr Vertrauen an der echten Terrace Beach Hotel Qualität und unserer Gastfreundlichkeit sowie an unserem Service wieder aufbauen können. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Beach Hotel Team